Yeni Aldığım Düdüklü Tencerenin Kapağı Kapanmıyor Ve Kademe Sorunu Yaşıyorum
Schafer Düdüklüm serisi düdüklü tenceremi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünü çeyiz paketiyle satın aldım. Bugün yemek yaparken tencerenin kapağının kapanmadığını ve kademesinin değişmediğini fark ettim. Ürünü yalnızca 3-4 kez kullandım ve buna rağmen böyle bir sorun yaşadığım için hayal kırıklığına uğradım.
Garanti belgem mevcut ve garanti sürem devam ediyor. Kademe sorununun çözümü için kullanma kılavuzunu inceledim ve farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim, ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni mağdur etti.
Ürünün incelenmesini ve gerekli çözümün (onarım, değişim veya yönlendirme) en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi






















