to read complaints and reviews, or file yours. 
İki tencere seti ve bir SAHAN seti aldım, ancak memnun kalmadım. Tencere setinin çelik olanında iç kısmında kararmalar meydana geldi. İç kısmı yanmış gibi karardı. SAHAN setinin içi ise soyuldu. Ürünü geri götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu söylendi. O kadar dikkat etmeme rağmen sorun yine kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. En iyi marka olduğunu düşünerek aldım, fakat beklentimin altında kaldı.
Bundan bir yıl önce Schafer marka çelik tencere seti satın aldım fakat keşke almadan önce bir kez daha düşünseydim. Maalesef tencerelerde kararmalar ve lekeler oluştu, çok kötü bir duruma geldi. Schafer bayileri ile görüştüm; aldığınız yere başvurun diyorlar, kendi markalarına sahip çıkmıyorlar.
6 ay kullandık tencere içerisinde hemen kararmalar başladı. Ancak kullanıcı hatası yazılmış. Ve çizikleri düştüğü için oluştuğu yazılmış. Ev içinde düşme olmadı. Bu kadarı kısa zamanda kararma ve lekeler oluşmaz zaten aile kullanımı. Restoran da kullanılsa neyse belki o zaman kullanıcı hatası olabil...
Schafer marka titanyum Plus storm 12 parça tencere seti yaklaşık 2 yıl önce aldım. Üründe soyulma ve paslanmalar oldu. Ürünü garantiye gönderdim. Üründe çizikler ve aşırı ısıdan kaynaklı müşteri hatası var diye hiçbir işlem yapmadan geri göndermişler. Hatta destek formunda da soyulmanın olduğunu kab...
Schafer çelik tencere setinde çeliğin paslandığını gördüm. Garanti kapsamında bir kez değişim yapıldı, ancak yeni gelen ürün de hem lekeli hem yanık olarak elime ulaştı. 20 yıllık çelik tenceremde hiçbir yanık ve leke yokken, bu üründe ilk kullanımda yanık oluştu. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım...
Yorumlar