Schafer Paslanmaz Çelik Tencerede Anormal Renk Değişimi ve Mağduriyet




Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır ceylan AVM’den Schafer held stainless steel 20 cm derin tencere satın aldım. Ancak kısa süre önce tencerenin alt kısmında geçmeyen, anormal bir renk değişimi oluştu. Ürünü düzenli olarak bulaşık makinesinde yıkadım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil. Paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum. Görsel de ekleyeceğim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
















