Schafer Mağazasında Saygısız Ve Umursamaz Çalışan Tutumu Müşteriyi Şoke Etti

13 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Schafer mağazasına aldığım kahve fincan takımı için farklı bir kahve fincan takımıyla değişim talebiyle gittim. Ancak mağaza çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavırları karşısında şoke oldum.

Bizimle doğru düzgün ilgilenmedikleri gibi, aşağılayıcı ve rahatsız edici bakışlara maruz kaldım. Müşteri olarak oraya para verip alışveriş yapmaya gidiyoruz, buna rağmen sanki bedavaya bir şey istiyormuşuz gibi bir üslupla yaklaşmaları beni gerçekten çok kırdı. Eğer çalışanların bu kadar itici ve soğuk tavırları olmasaydı, mağazada başka ürünlere de bakmayı düşünüyordum.

Yaşadığım bu saygısız ve olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Müşterilere güler yüzlü, saygılı ve eşit bir şekilde yaklaşılması gerektiğini, bu tarz tutumların kimse tarafından hak edilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.