to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Schafer mağazasından aldığım ürün için değişim talebinde bulundum. 15 gün değişim süresi olduğunu belirttiler. Oysa değişim süresi tüm ürünlerde 30 gün olmasına rağmen, Schafer mağazasında değişim süresi nasıl 15 gün olabilir, anlam veremedim. Sayfada inceleme yaptım, değişim süresi ile ilgili herhangi bir beyanda bulunulmamış. Bu mağazadaki çalışanlar ya kafalarından uyduruyorlar ya da Schafer kendi kendine tüketici kanununu uygulamış.
Sivas AVM'de bulunan Schafer mağazasından 19.04.2025 tarihinde ürün aldım. Satış sırasında ürünün yeterli olduğu söylendi; ancak eve gelip internetten yaptığım araştırmada ürünün yetersiz olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, 20.04.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza çalışa...
Diyarbakır Ceylan Karavil Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldım. Ürün satılırken, 2 yıl desen garantisi ve 2 defa kırılan parçanın değiştirileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Çalışan insanlar olduğumuz için evde nadiren yemek hazırlıyoruz. Ancak günlük yemek takımı beklenenden ...
Schafer Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden çeyiz paketi aldım ürünler 1 ay sonra kargo ile gönderildi, ancak bir çok üründe defo vardı. Defolu ürünleri değiştirmek istediğimde mağaza genel merkez ile görüşmemi istedi. Genel merkez ise sorunu çözeceğini söyledi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Tüket...
Schafer Ceylan AVM mağazasından düdüklü tencere aldım. Yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra hava kaçırdığını fark ettim ve servise götürdüm. Servis, onarım için 20 iş günü süre verdiler. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen birkaç kez mağazaya uğramama rağmen, 'Yarın' denilerek sürekli ertelendi...
Schafer'den üç kez online alışveriş yaptım ve her seferinde özensiz paketlenme nedeniyle tabaklarım kırık geldi. Sonrasında iade edip, AVM'deki Schafer mağazasından yine tabak satın aldım; bu da benim hatamdı. Bana 15 dakika beklememi ve depodan getireceklerini söylediler. Uzun süre bekledim, sonras...
Yorumlar