to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Diclekent Schafer mağazasından geçen sene temmuz ayında çeyiz alışverişi yapıp bütün mutfak eşyalarımı ve 2 a...det çay tepsisi aldım. Ancak rengi komple gitti, garantisi var denildi ama mağaza da kapalı. Şimdi ne yapacağım? Param boşa gitti, yardımcı olabilir misiniz?
Schafer markalı tencere takımımı Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden yaklaşık 1 ay ...sonra, tüm yıkama ve pişirme kurallarına dikkat etmeme rağmen tencerenin içinde atmalar, renk değişimleri ve bozulmalar meydana geldi. Kısacık kullanım süresinde bu kadar deformasy
Diyarbakır Ceylan AVM’den yaklaşık 4 ay önce Schafer Fit Fry XL Airfryer / Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü toplamd...a sadece 5 kez kullandım. Yaklaşık 10 gündür cihaza hiç elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bulunduğum yerde Schafer’ın yetkili servisi olmadığı için ürünü nereye, nasıl
Schafer Kallavi kahve makinesi satın aldım. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım ve ilk kullandığımda taşma sorunu yaşadım. ...Sorunun tesadüf olabileceğini düşünerek bir kez daha denedim fakat yine aynı şekilde makine taştı. Ayrıca, makine taştıktan sonra evdeki sigorta attı ve elektrik kesildi. Fırsatım
Mayıs 2025’te Diyarbakır Ceylan AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz seti kapsamında bir bornoz aldım. Ürünü yalnızca üç ...kez kullandım ve dikiş yerlerinden sökülme problemi yaşadım. Önceden benzer bir üründe de aynı sorunla karşılaşmış ve mağazayla görüşmeme rağmen değişim yapılmamıştı. Bu nedenle te
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır ceylan AVM’den Schafer held stainless steel 20 cm derin tencere satın aldım. Ancak kısa sü...re önce tencerenin alt kısmında geçmeyen, anormal bir renk değişimi oluştu. Ürünü düzenli olarak bulaşık makinesinde yıkadım ve herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil. Pasla
Konu: 28.10.2020 Tarihli Rezerve Ürünler hakkında Teslim Talebi Sayın Yetkili, 28.10.2020 tarihinde, firmanıza ait Di...yarbakır Ceylan Park AVM şubenizden toplamda 3.098,31 ₺ tutarında Schafer markalı çeşitli ürünler satın aldım. Satın alma işlemi sonunda tarafıma iki ayrı fatura düzenlenmiştir. İk
Schafer Blend Mega blender setinde, bıçağın plastik oturma yerinde kırılma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü Mayıs 2024’te Diyarbakır’dan satın aldım ve çok sık
Diyarbakır diclekent Schafer mağazasından ürün aldım. Ücretimi ödedim ürünüm teslim edilmedi ve ben satın alırken bir ha...ftaya kendileri teslim edeceklerini söylediler. Hiç bilgilendirme olmadı bana. Ürün 17 gün aradan geçtikten ve ben ürünüm neden gelmedi dediğimde teslimat yapmayacaklarını ve benim
Hayırlı günler Talaytepe mah. 4005 sk no: 1 a kapı no:118 Kayapınar Diyarbakır şubenizdeki alışveriş yaptım ödemeyi ben ...kendi kartımla yaptım faturayı başka birinin adına kesilmiş ve T.C. Vergi no yok muhtemelen sahte fatura kesilmiş. Ayrıca ödeme yapılmadan önce fatura kesilmiş. Ben iade talep ett
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Schafer mağazasından aldığım ürün için değişim talebinde bulundum. 15 gün değişim süresi o...lduğunu belirttiler. Oysa değişim süresi tüm ürünlerde 30 gün olmasına rağmen, Schafer mağazasında değişim süresi nasıl 15 gün olabilir, anlam veremedim. Sayfada inceleme yaptım, d
"Müşteri temsilcisi arayarak değişim talebimi kabul ettiğini söyledi. Teşekkürler..."
"Bugün ürünüm sıfır olarak geldi. Yetkili arkadaşlara çok çok teşekkür ediyorum. Şikayette bahsettiğim dükkan yetkilileri umarım görmüştür. Çünkü kullanıcı hatası demişlerdi, daha tahlil yapmadan. Ancak ürün sıfır olarak geldi bana. Umarım bu tarz dükkanları uyarıp kendi alanı olmayan konulara yorum yapmamalarını sağlarlar."
Merhabalar, 1 hafta önce Diyarbakır Schafer mağazasından çeyiz alışverişi için ürün seçtim ve kapora yolladım. 2 gün son...ra ailevi nedenlerden dolayı ürünleri alamayacağımı ve kaporamın geri iade edilmesini istedim. İade yapılmaması gerektiğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini bir an önce tal
Diyarbakır Winston AVM'de bulunan şubeden 04.01.2025 tarihinde 2 adet çelik tencere aldık ve ürünlerin ödemesini yaptık.... Daha sonra ürünleri mağazada bıraktım, dönüşte almak için diğer mağazalarda gezdikten sonra daha uygun fiyata ürün buldum ve ürünleri iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Mağaz
Trabzon Forum mağazasından yeni almış olduğum çay termosunu bir kez kullandığımda üst kapağından akıttığını gördüm. Müşt...eri hizmetleri, servis için mağazaya getirip servise göndermemi söyledi. Diyarbakır Forum AVM'deki mağaza ise ürün kutusunda garanti belgesi olmasına rağmen bu ürünün garantisi ve
2023 30 Aralık tarihinde Diyarbakır Scheffer'dan bir yemek takımı alalım dedik, aldığımıza alacağımıza pişman olduk. 1 s...ene olacak neredeyse, hala setimizi tamamlayamadık. İnanmayanlarınız olacaktır ama tamamen gerçek. Kahvaltı takımı bekledik, 5 ay sonra kırık geldi. Aynısından yok, üretim durmuş,
Diyarbakır Ceylan AVM'den yemek takımı aldık. Tencerede yemek yapınca kapak patladı. Yemek setini alırken bütün ürünleri...n garanti kapsamında olduğu söyleniyor ama ürünün başına bir şey gelince bu garantiye girmiyor deniliyor. Arkadaşlar, patlayan kapak garantiye girmiyormuş. Ben gereken yerlere şika
Merhaba, Mart ayında satın aldığım çeyiz setimde su seti, çaycı, pasta fanusu ürünlerimi Schafer mağazası depoda ürünler... bittiği için vermiyor. Mağazaya gittiğimde ürünlerimi istediğimde bana fiyat farkı çıkararak farklı ürünler vermek istiyorlar. Diyarbakır Diclekent Schafer şubesinden şikayetçiyim
Schafer Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden çeyiz paketi aldım ürünler 1 ay sonra kargo ile gönderildi, ancak bir çok üründ...e defo vardı. Defolu ürünleri değiştirmek istediğimde mağaza genel merkez ile görüşmemi istedi. Genel merkez ise sorunu çözeceğini söyledi ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Tüket
Merhabalar, 28/12/2022 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil Schafer mağazasından satın aldığım her şey dahil paketi, taşınm...a durumumdan dolayı ürünü bir süre bekletmek zorunda kaldım. Taşınma sürecinden sonra ürünlerimi 16/04/2023 tarihinde talep ettim fakat ürünlerimin tamamı gelmedi, bir kısmı geldi.
Merhabalar, Schafer markalı düdüklü tencere aldım, bir kere kullanmama rağmen bozuldu, servise gönderdim 20 gün bekledik... yemek yapamadık et yiyemedik, tenceremin yenilenmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istemekteyim. Diyarbakır Bismil 0533*******45 Saygılarımla
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Schafer mağazasından tost makinesi almak istedim. Ellerinde istediğim ürünün sade...ce teşhir olanı vardı. Bizde mağazadan sipariş verdik adrese teslim olacak şekilde. Kredi kartına taksit şeklinde ödedim. Ürün eve çok gecikmelide olsa geldi. İşin saçmalık kısımla
"Mağaza benimle iletişime geçip tek tek ürünlerin açıklamasını yaptı teşekkür ediyorum ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
