to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Schafer Kahve Makinesi Isıtma Sorunu
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
“Arızalı kahve makinamı değiştirdiler çok teşekkür ediyorum üç gün içerisinde makinem İstanbul'dan Ankara'ya teslim edildi hem şikayet var hem de scheffer'a çok teşekkür ederim”
BİM'den aldığımız Schafer marka kahve makinesi. Ben de aynı sorunları yaşadım. Tek farkla, benimki biraz ısıtıyor, ılık şekilde çıkartıyor.
Çevremizde bizimle birlikte aynı makineden alan insanlarla görüştük, aynı sorunları onlar da yaşıyormuş. Firma sahiplerinin markaya sahip çıkarak soruna çözüm bulmalarını umuyorum.
6 Ocak 2025 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Bulent
15 Ocak 2025 16:58
Arızalı kahve makinamı değiştirdiler çok teşekkür ediyorum üç gün içerisinde makinem İstanbul'dan Ankara'ya teslim edildi hem şikayet var hem de scheffer'a çok teşekkür ederim
Bende Schafer kahve makinesi aldım 2 ay hiç kullanmadım sonra kullandığında hiç çalışmadı ısıtmıyor ama maalesef geri gönderim zamanımda dolmuştu ne yapacağımı bilmiyorum