Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Hamur Yoğurma Aparatı

1 Kasım 2025 14:382.188
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Alakadar olup sorunumu 1 hafta içinde çözdüler teşekkürler

Gelişme

31 Ekim 2025 20:33

Scheffer Prochef model hamur yoğurma aparatım yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temini için Scheffer’ın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “stokta yok” şeklinde aynı yanıtı alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Ürünüm İstanbul Bağcılar’da kullanılmakta ve şu anda garanti belgem mevcut. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim. Yedek parça temininin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Aylardır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Mahmut
31 Ekim 2025 20:17

Pro chef hamur yoğurma aparatı kırıldı hiçbir yerde bulamıyorum yardımcı olursanız sevinirim

5 Kasım 2025 11:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Mahmut
6 Kasım 2025 10:51

Alakadar olup sorunumu 1 hafta içinde çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Mikserde Aparat Kaplaması Yıkamada Çöktü, Yedek Parça Yok

27 Haziran 10:30240

Schafer Prochef Master Stand Mikser 2SE609-25014-SIY01 model ürünümü geçen sene Haziran 2025 döneminde A101’den satın al...

Schafer Mikserde Aparat Kaplaması Yıkamada Çöktü, Yedek Parça Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Yetkili Servisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Schafer YetkiliServisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mervan
Schafer 1500w Diye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Schafer 1500wDiye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Profil fotoğrafı
Meltem
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Prochef Logo
Schafer
Prochef
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru