to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencerem İçin Conta Temini Ve Teknik Servis İletişim Sorunu
Schafer marka düdüklü tenceremin contasının değişmesi gerekiyor ancak 22 Nisan 2026’dan bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti alamıyorum. Ne online kanallarında ne de merkezlerinde bu conta satışı mevcut ve parça tedarikine dair hiçbir çözüm sunulmuyor.
Schafer teknik servis WhatsApp hattı olan 0536********66 numarasına ürünle ilgili tüm fotoğrafları gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem parça bulunamaması hem de iletişime geçildiğinde cevap alamamak mağduriyetimi daha da artırdı. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve aktif olarak kullandığım bir ürün olduğu için şu an düdüklü tencereyi kullanamıyorum.
Schafer’den, ücretini ödemeye hazır olduğum halde bir conta tedarikinin sağlanmasını ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ayrıca teknik servisin iletişim ve geri dönüş süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
