Schafer Contası Gönderilmedi, Müşteri Uzun Süre Bekliyor
"Öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Biz tüketicilerin haklarımızı takip edebilmemiz için böyle bir imkanı sundukları için. İlgili firmadan bir müşteri temsilcisi aradı. Sürecin aksayan yanları konusunda iyileştirme yapacaklarını ifade ettiler. Soran çözme niyetini hissettim. Umarım hizmet kalitelerini artırırlar. Yoksa süreçten en fazla zarar görecek olan kendi markaları ve bu süreci sağlıklı yönetemeyen çalışanları olacaktır. Saygılarımla"
2021 yılında bir e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Schafer Galaxis düdüklü tencerenin lastik contasının zamanla y...ıpranıp yırtılması üzerine yeni conta temin etmek istedim. Ürünün doğal kullanım süreci içinde yıpranan bu parçayı değiştirmek için firmanın sunduğu tek kanal olan WhatsApp hattı ü
