Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Schafer Bambum Kallavi Kahve Makinesi Pişmanlığımın Kısa Bir Özeti

23 Şubat 10:43299
Elif
21 Şubat 13:22

Bu ürünü Ekim 2025'te aldım eve getirdim ikinci kullanmam da videodaki gibi taşırdı aldığım yer tadilata girdiği için ben de firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüm beni bir WhatsApp hattına yönlendirdiler orada gerekli yazışmaları yazdık ürünü kargolamamı istediler arızayı kontrol etmek için gönderdim cevapları sensörde oynama olmuş oldu ben ürün düşürmedim hiçbir şey yapmadım sensör nasıl oynayabilir bu birinci sorun sonra tekrar ürünü kullanmaya devam ettim 3-4 kullanmadan sonra yine aynı sorun devam etti tekrar yazdım WhatsApp hattından tekrar kargolamamı istediler ben arızaya gitmesini istemediğimi ürünü değiştirmelerini veya ücreti mukabil başka bir ürün almak istediğimi söyledim yine de gönderip kontrol etmek istediler tekrar gönderdim bu arada aldığım yer açılmıştı ilgili mağazaya gittiğimde bana verdikleri cevap siz talebinizi oluşturacaksınız ve göndereceksiniz tarzında oldu yani ürüne sahip çıkmadı mağazada ben yeniden kargoya gönderdim bana geçen hafta kargoyu gönderdiler teknik açıklama şu üründe bir arıza görülmemiştir vücuda da gördüğünüz üzere iki tane kahveyi yapamıyor tek kahvede de başıma geldi iki kahvede de başıma geldi ki bu ürün üç kahve kapasiteli şimdi bana söyleyin ne yapayım ben bu scheffer firmasından nefret ettim hayatımda ilk defa bunların ürününü aldım ve aldığıma pişman ettiler beni ürünlerine sahip çıkmıyorlar size tavsiyem kesinlikle bu markanın hiçbir şeyini tercih etmeyin her şeyi satana kadar

Elif
12 Mart 13:23

Schafer mağazasından aldığım kahve makinesi arızalı çıktı, şubeye götürdüm ancak şube sorunu çözmek istemedi ve genel merkezden bir şey göndermedi. Şikayetime dönüş alamadım ve makine elimde kaldı, bu yüzden değişim talep ediyorum. Şu an durumdan oldukça memnun değilim.

14 Mart 13:16 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalı Kahve Makinesi İade Ve Ücret Geri İadesi Talep Ediyorum

15 Haziran 08:4763

Adana Optimum AVM’deki Scheffer mağazasından 27.11.2025 tarihinde Kallavi Bambum Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Kahve Makinem Bozuldu Mu Acaba?

Schafer KahveMakinem Bozuldu Mu Acaba?

Profil fotoğrafı
Talip
Schafer Kahvecim Türk Kahvesi Makinesi Arızası!

Schafer KahvecimTürk Kahvesi Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Melike
Schafer Coffee Point Arızalı

Schafer CoffeePoint Arızalı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Schafer Türk Kahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Schafer TürkKahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Hali
Schafer Kahve Makinesi Arızası

Schafer KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kurtcu

Öne ÇıkanKonular

Kallavi Logo
Schafer
Kallavi
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru