to read complaints and reviews, or file yours. 
Şafer Yenibosna fabrika satış mağazasından üç adet kettle aldım. Ürünlerin faturası bir hafta sonra çıktı ve faturada defolu ürün yazıyor; ürün ismi yazmıyor. Aynı zamanda birim fiyatları ve aldığım adet faturada yanlış yazılmış. Faturanın düzeltilmesini istedim fakat yardımcı olmadılar. Faturasında defolu yazan bir ürünü neden satın alayım ki? İadeyi de kabul etmiyorlar.
Schafer'ın Yenibosna mağazasından alışveriş yaptım, yanda fabrika satış mağazası var, çizik ve defolu ürünler satılıyor. Orada beğendiğimiz bir kahvaltı seti vardı, 1200₺'ye geliyor. Sağlam ve temiz olsun diye yandaki yetkili mağazadan 3500-4000 bandında bir fiyata alacaktık. Müdür sağ olsun ilgilen...
Schafer firmasından aldığım çatal kaşık bıçak seti iki kez defolu olarak gönderildi. Üçüncü iade durumunda firmanın artık yardımcı olmayacağını düşündüğümden kendim teslim etmeye götürdüm. Ürünü teslim ettim üzerinden üç hafta geçti asla dönüş yapmadılar. Para iadesi ya da herhangi bir bilgilendirme...
N11.com üzerinden Schafer firmasından 26 şubatta kettle siparişi vermiştim. 6 martta kargoya verecekleri yazıyordu sistemde. Bugün 17 Mart pazar N11 m...
Schafer marka tencere ve tava seti sipariş verdim. Resmen defolu ürün göndermişler. Kesinlikle iletişim sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, orada ise mail atmam isteniyor. Mail atıyorum, sürekli olumsuz yanıt alıyorum; resimleri gönderiyorum, fatura isti...
Schafer markasından Yenibosna Merkez mağazasından şubat ayında aldığım ürünlerinden kahvaltı takımım eksik geldi kendilerini aradım merkezden istedik gelecek dediler. Bir sonraki hafta aradım bu tekrar aynı bilgiyi verdiler. En sonunda 1. Ayın sonunda ürün stoklarında olmadığı farklı bir ürün seçme...
Yorumlar