to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Blender İçin Çözüm Bekliyorum
19.09.2025 tarihinde Trendyol mağazasından Schafer Chef Pro 1500w blender satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra tamamen arızalandı. Hiçbir şekilde çalışmıyor, ses dahi çıkarmıyor.
Sorunun çözülmesi için Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Balıkesir’de yetkili servis bulunmaması sebebiyle de mağduriyetim daha da artmış durumda.
1.155 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Sayın Schafer Yetkilileri, Bozulan blender ürünümün yerine kısa sürede yenisini göndererek göstermiş olduğunuz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve sorunsuz şekilde çözdüğünüz için markanıza olan güvenim bir kez daha pekişti. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mesut Ay
