Ana Sayfa
Schafer
Blender
Chef Blend Mega
Kısa Sürede Bozulan Blender İçin Çözüm Bekliyorum

ID:33804910

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Blender İçin Çözüm Bekliyorum

00:00

Mesut

Schafer

29 Eylül 2025 11:58

1.160

Mesut'un Teşekkür Mesajı

“Sayın Schafer Yetkilileri, Bozulan blender ürünümün yerine kısa sürede yenisini göndererek göstermiş olduğunuz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve sorunsuz şekilde çözdüğünüz için markanıza olan güvenim bir kez daha pekişti. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mesut Ay”

19.09.2025 tarihinde Trendyol mağazasından Schafer Chef Pro 1500w blender satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra tamamen arızalandı. Hiçbir şekilde çalışmıyor, ses dahi çıkarmıyor.

Sorunun çözülmesi için Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, istenen tüm belgeleri gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Balıkesir’de yetkili servis bulunmaması sebebiyle de mağduriyetim daha da artmış durumda.

1.155 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum

Schafer

30 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza 3 iş günü içerisinde telefon, whatsapp ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Mesut

08 Ekim 2025 14:45

Sayın Schafer Yetkilileri, Bozulan blender ürünümün yerine kısa sürede yenisini göndererek göstermiş olduğunuz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı ve sorunsuz şekilde çözdüğünüz için markanıza olan güvenim bir kez daha pekişti. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mesut Ay

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Schafer Marka Hamur Yoğurma Makinesi Bozuk Eylül Ayından Beri Mağdurum

Ayse

Schafer

20 Kasım 2023 09:10

10.450

Ağustos ayında Trendyol üzerinden Bayev markasından Schafer markalı hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün, aldıktan üç gün sonra 2 Eylül tarihinde elime ulaştı. Ürünü 15 Eylül'deki düğünümden sonra sadece bir kez, kek yapmak için kullandım ve toplam kullanım süresi beş-altı dakikayı bile bulmadı. Üç ha...

1 Yorum

Schafer Blender: Elektrik Çarpması Ve İade Sorunu

Buse

Schafer

03 Aralık 2024 12:35

1.159

Schafer mağazasından blender seri aldım. Ürünü prizden çektiğim zaman elektrik çarpıyor. Kısa nir süre sonra pası aktı. Ürünün motorundan ses geliyor/ ve ben bu ürünü 3 kere garantisinden dolayı ürünümü Viaport Schafer mağazasına incelemeye gönderdim değişim talep ettim. 3 ünde de ürünü tamir ettikl...

Schafer Blender Hayal Kırıklığı

Cangir

Schafer

08 Ekim 2024 20:47

1.243

Merhabalar, Schafer marka eko set aldım. 22.02.2024 tarihinde blender, 3 kere kullanmadan bozuldu. Yanık kokusu, duman ve içindeki demiri kırdı. Bu konuda servisi aradım, dönmediler. Trendyol'u aradım, ilgilenmediler. Schafer pişmanlıktır. Tüketici Hakları'na başvuracağım. İnsanlar bu kadar mağdur o...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Schafer Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz

Mustafa

Schafer

12 Temmuz 2024 13:15

1.382

"Teşekkürler"

Safiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Arızalanan Blender Seti Mağduriyetimi Artırdı, Çözüm Bekliyorum

Safiye

Schafer

08 Eylül 2025 15:46

1.695

"Şikayetim çok hızlı bir şekilde giderildi. Arızalı ürünü kargoya vermem istendi, kargo ücretlerinide kendileri ödediler. Ürün birkaç gün içerisinde arızası giderilip elime ulaştı. Schafer ailesine ilgisinden ve işçiliğinden dolayı teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Öne Çıkan Konular

Schafer Blender Schafer Chef Blend Mega Schafer yetkili servis Schafer mağazaları Schafer çalışan