Kapak Havası Kaçıran Düdüklü Tencere İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Schafer Galaxis model düdüklü tenceremin kapak kısmı hava kaçırdığı için Temmuz ayından beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum, aylardır adeta işlevini tamamen yitirdi.
Ürünü Sanı Yüksel Halı Mobilya’dan satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorun nedeniyle düdüklü tenceremi iki kez yetkili servise gönderdim, her seferinde hava valfinin yenilendiği söylendi ancak ürün bana her gelişinde aynı problemi göstermeye devam etti, hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Garanti kapsamında düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi




















