Garanti Kapsamındaki Traktörün Baskı Balatası İçin 75.000 TL Ücret Talebi

Deutz Fahr 5070 model traktörümüzü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. 29 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Yükselen Otomotiv yetkili servisine baskı balata ile ilgili yaşadığımız sorunu ilettik. Araç garantili olmasına rağmen, baskı balata için bizden 75.000 TL talep edildi.

Ruhsatımız ve dolayısıyla araç bilgilerimiz şu anda serviste bulunuyor. Garantisi devam eden bir traktörde baskı balata arızasının kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilip bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek, gerekli onarımın veya değişimin tarafımıza herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.