Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Çay Makinesinde İlk Kullanımdan İtibaren Geçmeyen Beyaz Tortu Sorunu Yaşadım

profile
İlayda
12 Ekim 2025 21:03
1.101

Schafer Çay Keyfi Siyah model çaycıyı geçen sene hediye olarak aldım ve ürünü yaklaşık 3-4 hafta önce ilk kez kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren, arıtma suyu kullanmama rağmen suyun üzerinde beyaz tortular oluştuğunu fark ettim. Bu tortuları gidermek için defalarca limon tuzu ve sirke ile kaynattım, ancak hiçbir şekilde geçmedi. Kimyasal bir temizlik ürünü kullanmadım, sadece doğal yöntemlerle temizlemeye çalıştım fakat sonuç alamadım.

Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde yok; hediye olarak geldiği için bu belgelere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti belgesiyle göndermem gerektiği söylendi, ancak bu mümkün değil.

Manisa’da yaşıyorum ve bu sorunun ürünün serisinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını veya nasıl bir çözüm uygulanması gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ürünü tamire mi göndermeliyim, yoksa başka bir yol izlemeli miyim? Konuyla ilgili olarak firmanın yönlendirmesini ve çözüm önerisini bekliyorum.

13 Ekim 2025 08:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
24 Nisan 2024 09:25
1.112
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Çay Keyfi Kaynayan Suyun Yüzeyindeki Tortular

profile
11 Aralık 2023 22:53
820
Schafer Çay Keyfi Kaynayan Suyun Yüzeyindeki Tortular

profile
17 Ağustos 2024 11:33
1.240
Schafer Çay Makinesinde Beyaz Tortu Sorunu

profile
Meryem
16 Aralık 2023 15:00
1.241
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
10 Kasım 2023 12:27
3.954

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru