to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan saat 17:00 civarında Viaport AVM’deki Sbarro şubesine geldik ve yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdik. Kasada bize siparişimizin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi.
Süre uzadıkça çalışanlara karşıdan baktığımızda son derece isteksiz, asık suratlı ve ilgisiz bir tavırla iş yaptıklarını gördük. Ne güler yüz vardı ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı, telafi edici bir yaklaşım sergilendi. Acelemiz olmasına rağmen bu kadar bekletilmemiz ve buna rağmen personelin umursamaz tavrı bizi gerçekten rahatsız etti.
Bu yaşanan ilgisizlik ve yavaşlık sebebiyle özellikle Viaport AVM’deki bu şubede görevli personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve özenli olmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Viaport AVM'deki Sbarro şubesinde siparişler yanlış alınıyor müşteriye saygı ve ilgi yok. Sipariş verdiğimiz pizzayı sisteme girmemişler. Yarım saat sonra gidip söylediğimizde bir de suratımıza bakıp gülüyorlar. Lütfen şubenizi ve çalışanlarınızı denetleyin.
11 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Sbaro New Çarşı şubesinde sipariş vermek için bulunduğum sırada çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kasada olmalarına rağmen sipariş almakta çok yavaş davrandılar, arkada bekleyip ilgilenmediler. Özellikle bir müşteriyi neredeyse 13 da...
10.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport’taki Sbarro şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Siparişimizde margarita pizza ve patatesli pide aldık ve kartla yaklaşık 373 TL ödeme yaptık. Ancak 30 dakikadan fazla beklememize rağmen önümüze getirilen pizza bayat, patatesli pidenin malzemeleri ...
28.03.2026 tarihinde Cizre Park AVM’deki Sbarro şubesinden pizza sipariş ettik ve siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Biz siparişi verdikten sonra AVM’de farklı mağazalarda çalışan bazı bayanlar geldi ve muhtemelen bizimle aynı siparişi verdiler. Biz onlardan 5–10 dakika önce sipariş ve...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm içindeki Sbarro şubesinden karışık büyük boy XL pizza siparişi verdim. Pizzam hem geç geldi hem de hamur şeklinde, tam olarak pişmemişti. Yedikten sonra mide rahatsızlığı yaşadım ve ciddi şekilde huzursuz oldum. Ayrıca ürün hazırlanırken ...
Yorumlar