520 TL'lik Pizza İçin Yetersiz Malzeme

Bugün, Mersin Erdemli Nova City AVM içindeki Sbarro şubesinden yaklaşık yarım saat önce pizza aldım. Ödemesini 520 TL olarak yaptığım pizzanın özellikle kaşarı başta olmak üzere malzemelerinin son derece az olduğunu gördüm. Bu fiyata satılan bir pizzadan çok daha dolu, malzemesi yerinde bir ürün beklerken, neredeyse sade ekmek yer gibi hissettim.

Şube çalışanlarıyla bu durum hakkında o anda konuşmadım; ancak verdiğim ücretin karşılığı olarak böyle bir pizza sunulmasını kabul etmiyorum. 520 TL ödeyen bir müşteriye bu kadar az malzemeli bir ürün verilmesini doğru bulmuyorum ve bu konuda tarafıma ne tür bir telafi sunacaklarını açık ve net bir şekilde açıklamalarını, aynı sorunun başka müşteriler için de yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.