to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Pizza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle 690 TL Hayal Kırıklığı
Demirören Sbarro’dan paket servis olarak pizza siparişi verdim ancak gelen pizza kutuyu açtığımda paramparça haldeydi. Dilimler dağılmış, ürün sunum ve tüketim açısından kabul edilemez bir durumdaydı. Siparişle birlikte gelen içecek ve diğer ürünler de son derece kötüydü.
Bu sipariş için yaklaşık 690 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimi doğrudan iletemedim.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle çok hayal kırıklığı yaşadım. Sbarro’nun yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi giderecek şekilde telafi sunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
