to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
14 Mayıs 2026 tarihinde Mersin’den Fiat Egea marka bir araç satın almadan önce Tarsus Pilot Garage şubesine giderek arac...a detaylı ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 13.000 TL ücret ödedim. Ekspertiz sonrasında tarafıma aracın balatalarında ve şanzımanında herhangi bir sorun olmadığı, aracın soruns
2023 model Volvo s60 aracımın korna arızası nedeniyle Diyarbakır Akcan Otomotiv Volvo Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serv...iste yapılan kontrolde kornanın arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ruhsat bilgilerim alındı, sistem üzerinden kontrol yapıldı ve parça siparişi oluşturuldu. Bu süreçte
BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorun...u nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ
2022 model 1.6 dizel Fiat Egea aracım 5 Mayıs’ta seyir halindeyken uyarı vererek yolda kaldı ve araç çekici ile Birmot B...eylikdüzü yetkili servisine götürüldü. Araç şu an 109.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları eksiksiz şekilde sadece yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen 100.000 km’de garantisi
"Aracımda yaşanan teknik sorunun ardından, sesimizi kurumsal markalara doğrudan ulaştırarak bu hızlı köprüyü kuran ve hak arama sürecimizi kolaylaştıran Şikayetvar platformuna sunduğu bu harika ve nitelikli hizmet için çok teşekkür ederim. Şikayetimin sisteme düşmesiyle birlikte süreci ilk dakikadan itibaren büyük bir kurumsal hassasiyet ve üst düzey profesyonellikle takip eden Bosch Car Service Genel Müdürlüğü’ne şükranlarımı sunarım. Özellikle genel merkez adına benimle iletişime geçen müşteri ilişkileri yöneticisi Ayşe Hanım’a ayrıca parantez açmak isterim. A*** Hanım, ilk andan itibaren gösterdiği inanılmaz yapıcı, kibar, koruyucu ve tamamen çözüm odaklı kurumsal yaklaşımıyla Bosch markasının büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetine verdiği değeri bana tam anlamıyla hissettirmiştir. Genel merkezin hızlı aksiyonu doğrultusunda yönlendirildiğim Bursa Küçük Sanayi Zeyn Bosch Car Service (Zeyn Otomotiv) sahibi A*** Bey’e ve onun harika teknik ekibine ise en içten teşekkürlerimi sunarım. A*** Bey aracımla bizzat ve yakından ilgilenerek sorunun teknik teşhisini kusursuz bir şekilde yapmış, süreci tam bir dürüstlük, şeffaflık ve yüksek esnaflık vizyonuyla planlamıştır. A*** Bey’in koordinatörlüğünde aracıma adeta kendi araçları gibi hassasiyetle yaklaşan, her bir plastik tırnaktan motor aksamına kadar milimetrik ve kusursuz bir işçilik sergileyen Zeyn Otomotiv teknik ekibi, mesleki ahlakın ve ustalığın ne kadar üst seviyede olduğunu bana kanıtlamıştır. Tüketicinin haklı talebini hızla duyarak mağduriyeti gideren bu vizyoner yönetim anlayışından, A*** Hanım'ın kurumsal desteğinden, A*** Bey ve ekibinin sunduğu kusursuz teknik hizmetten dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenim bu harika ekip sayesinde en üst düzeyde taze kalmıştır. Sorunum tamamen çözülmüştür"
13.05.2026 tarihinde ikinci el olarak yeni satın aldığım Ford EcoSport mark...a aracımı, periyodik bakım, şanzıman yağı ve bujilerin değişimi ile genel k
Garanti kapsamındaki 2024 model, 2025 trafik çıkışlı Fiat aracımla uzun süredir çözülmeyen ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...Aracım henüz 15.500 kilometrede olmasına rağmen sürekli servis süreciyle uğraştırılmam ve sorunların kalıcı şekilde çözülememesi artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. İlk ba
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
12 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden K*** 26 s model bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına r...ağmen yaşadığım arıza ve sonrasında gördüğüm muameleden dolayı mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce makineyi çalıştırdığımda vitese takıp debriyaja bastığım anda makineden ses geld
"Yeni şanzıman yollanmış teşekkür ederim"
Citroen, Peugeot, Opel, Fiat ve Toyota’nın ticari araçlarını tasarım olarak beğendiğim ve satın alma aşamasına gelmiş bi...r kullanıcı olarak, bu markalarla ilgili yaptığım araştırmalarda ciddi anlamda güven sorunu yaşadım. Araçların dış kasası hoşuma gitmesine rağmen, kullanıcı yorumları ve ustalarla
Instagram’da “ucg_garaj” adlı sayfayı yöneten u… g… isimli şahsın hikayesinde paylaştığı a… t… un Mercedes marka aracı, ...ö… a… aracılığıyla satın aldım. Satış esnasında aracın herhangi bir sorunu olmadığı, sorunsuz ve masrafsız olduğu özellikle belirtildi. Aracı alıp kendi şehrime döndüğümde ise şan
2024 model Honda Activa motorumun tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapıldı ve garanti süresi de devam ediy...or olmasına rağmen, 28.000 kilometrede 08.05.2026 tarihinde şanzımanı dağıldı. Bu kadar düşük kilometrede, üstelik tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir motorun şanzımanının
Nisan 2025’te Konya Opel Özkaymak bayisinden satın aldığım Opel Grandland aracımda, 8 Ocak 2025 tarihinde ciddi bir şanz...ıman arızası ortaya çıktı. Bu arıza nedeniyle çocuğumla birlikte trafikte defalarca ölüm tehlikesi atlattık. Aracı her servise götürdüğümüzde, ilk etapta “aracın bir şeyi yok” deni
Ford Focus marka aracımda bugün oto ekspertizde motor ve şanzıman bölgesinde yağ kaçağı olduğunu öğrendim. Araç şu an 13...2.000 kilometrede. Aracımın şanzımanı 2025 yılı Nisan ayında Kayseri Ford Ünallar’da değiştirildi ve en son periyodik bakım da yine Ford Kayseri Metinler’de yapıldı. Şanzımanı yet
Sahibinden.com Otobid ihale sistemi üzerinden 2014 model Volkswagen Polo 1.4 dizel otomatik bir araç aldım ve aracı 12.0...6.2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra ortalama 45-50 kilometre kullandıktan sonra şanzıman arızası verdi ve yolda kaldım. Otobid bu durumda bana çekici bile gö
Volkswagen Caddy aracımda dün, yaklaşık 29 bin kilometredeyken “şanzıman/vites kolu ile ilgili, sürmeye devam edilebilir..., servise gidin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu durumun, Caddy modellerinde sıkça görülen kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş olmak beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı, çünkü ara
2020 model, 68 bin kilometredeki Hyundai i20 hibrit aracımda trafikte sıkıştığım ve geri gitmeye çalıştığım sırada bir a...nda r ışığı yanıp sönmeye başladı ve araç gaz tepkisi vermemeye başladı. Bulunduğum yerden hareket edemedim ve trafikte ciddi mağduriyet yaşadım. Bir süre bekledikten sonra araç no
Peugeot 308 gt aracımla 07.05.2026 tarihinde seyir halindeyken aracım kendi kendine vites değiştirmemeye başladı ve araç... yolda kaldı. Aracım çekici ile Trabzon Vardallar yetkili servisine götürüldü ve burada şanzımanın değişeceği, işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Sıfır aldığım
Expresshirdavat.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 3947427734 numaralı sipariş ile “24 v 5 Ah Şarjlı Matkap Vidalama Met...al Şanzıman Çift Samsung Bataryalı + 24 Parça Set” modelinden 2 adet satın aldım ve toplam 1.374,92 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma tek bir alakasız farklı ürün olarak gönderildi v
Yaklaşık 13 yıldır Erkunt kullanıcısıyım ve 2023 model Erkunt 90e+ traktörümün tüm bakımları bugüne kadar yetkili servis... tarafından yapılmıştır. Ancak servis, sadece 100 saat bakımını sisteme işlemiş, 200 ve 400 saat bakımlarını sisteme girmemiştir. Servis, bir sonraki bakımın 800 saatte olduğunu sö
02.05.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc aracım için Otorapor R*** şubesinde en kapsamlı ekspertiz paketini satın aldım ve ...bu işlem için yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen araçta bulunan şanzıman kavrama arızası tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi. Expertizden çıktıktan sadece birkaç saat s