Chery Blf Otomotiv Şanzıman Arızası Ve Cevapsızlık

Samsun Tekkeköy’de bulunan Chery 2. El bayisinden satın aldığım Nissan Qashqai aracımın otomatik şanzımanında yaklaşık 1 ay önce, araç 134 bin kilometredeyken ciddi bir arıza meydana geldi. Yapılan kontroller sonucunda şanzıman sistemindeki hidrolik beyinde arıza tespit edildi ve bu durum araç arıza tespit ve bilgilendirme formu ile de kayıt altına alındı.

Bu kadar kilometredeki bir araçta bu denli ağır bir şanzıman arızası yaşanmasını ve tüm masrafın kullanıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum. Buna rağmen, yaptığım başvurular sonrasında firma bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapmadı, herhangi bir çözüm sunmadı.

Chery 2. El Samsun Tekkeköy bayisinden ve ilgili mercilerden, şanzıman arızasına ilişkin onarım bedelinin tamamen karşılanmasını ve müşteri memnuniyetini gözeten net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.