Chery Garanti Kapsamında Aşırı Ücret Talebi Ve Yanlış Ağır Bakım
Garanti kisvesi altında insanları fahiş fiyatlara tabi tutmak. 2023 model Tiggo 7 Pro, 45 bin km'deki aracımın periyodik bakımı için Samsun Chery blf servisinden randevu oluşturdum. Servis danışmanı bunun 4. Bakım, ağır bakım olduğunu; motor yağı ile birlikte şanzıman yağı ve fren hidroliğinin de değişeceğini, bir önceki bakımda bujilerin değişmediği için bujilerin de değişeceğini öne sürerek 41 bin küsur ücret talep edildi. şunları belirttim:
1. Bakım 15 bin km 20.04.2024
2. Bakım 30 bin km 24.11.2024
3. Bakım 41 bin km 22.10.2025 tarihlerinde yapıldı.
Ağır bakım 60 bin km'de oluyor, araç şu an 45.500 km'de. Madem bujiler değişecekti, önceki bakımda neden söylemediniz? Ha bir de şunu diyeceksiniz: km ya da yıl hangisi önce dolarsa bakım o zaman yapılır. Ama araç 4. Yılını doldurmadı. 45 bin km'de olan araca 4. Bakım sırasında olduğu için ağır bakım yapmak ne kadar doğru?
Garanti kisvesi altında biz müşterilere uçuk rakamlar sunuyorsunuz. Bizler bu markayı sahiplenmiş olarak (çoğu kişinin markaya ön yargılı yaklaştığı şu zamanda bile) Chery'nin bu yaklaşımı biz kullanıcıları pişman durumuna getiriyor. Bu işe bir çözüm üretin.
Merhaba, Ramazan D. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz.Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE


















