Şanlıurfa Firmasının Çalışanının Kamusal Mahcubiyet Yaratan Saygısız Üslubu

1 Haziran Pazartesi günü saat 23.30 Mersin–Gaziantep seferi için Şanlıurfa firmasından bilet almıştım. Sefer saatine zamanında yetişmeme rağmen yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de otogarın içinde herkese karşı mahcup etti.

Sefer saatine 5 dakika kala firma tarafından arandım ve “Firma sizi bekliyor, hızlı olun” denildi. Ben de yolda olduğumu, trafikten dolayı biraz sıkışıklık yaşandığını söyledim. Yaklaşık 4 dakika sonra otogara girdim, X-ray cihazından geçerken tekrar arandım, “Geldim” dememe rağmen telefondaki görevli bana “Bu ne sorumsuzluk, senin için aranıyor bekliyor, hızlı ol, koşsana” şeklinde bağırarak son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Bu konuşma yüksek sesle olduğu için çevremdeki herkes dönüp bana baktı ve otogarın içinde resmen rezil oldum.

Bir yolcu olarak böyle azar işitmek ve suçlu muamelesi görmek istemiyorum. Yaşadığım bu saygısızlık ve yaşadığım mahcubiyetin bir nebze telafi edilebilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. İlgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, başka yolcuların benzer bir durum yaşamamasını rica ediyorum.