to read complaints and reviews, or file yours.Kliması Çalışmayan Otobüste Konforsuz Seyahat
Bugün saat 15.00’te Şanlıurfa Otogarından kalkan As Urfa otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Otobüsün kliması son derece yetersiz soğutuyor, araç içi oldukça sıcak ve yolculuk konforsuz hale gelmiş durumda.
Durumu muavine “klima en fazla bu kadar mı soğutuyor” diyerek ilettim, bana “yok daha açılır” şeklinde cevap verdi ancak herhangi bir iyileşme olmadı, klima hâlâ yeterli düzeyde çalışmıyor ve açılacak gibi de görünmüyor. Bu yolculuk için 2300 TL ödemiş olmama rağmen böyle bir hizmet almak beni fazlasıyla rahatsız etti.
As Urfa’dan, seferlerinde klima sistemlerinin düzgün çalışmasını sağlamasını ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ase Hanım, 15.06.2026 tarihli Şanlıurfa kalkışlı seferimizde yaşamakta olduğunuz klima sorunu ve personelimizin yetersiz müdahalesi hakkındaki bildiriminiz teknik ve operasyon birimlerimize anlık olarak iletilmiştir. Seyahat konforunuzu doğrudan etkileyen bu aksaklığın giderilmesi ve teknik kontrollerin sağlanması adına araç personeli ivedilikle uyarılmıştır. Yaşadığınız mağduriyetten ötürü süreci takibinde olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Şanlı As Urfa Turizm Seyahat