to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde 17:13 çıkış saatli Gaziantep – Şanlıurfa seferi için As Urfa firmasından bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken 17:55’te perona geldi ve 18:10’da hareket etti. İş yerimden özellikle erken izin alarak çıkmış olmama rağmen bu gecikme hem zamanımdan çaldı hem de 3 çocukla birlikte gideceğimiz yere geç kalmamıza neden oldu.
Durumu oradaki görevliye ilettiğimde otobüsün bu yoldan böyle geldiğini, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. En azından yolcuların önceden bilgilendirilebileceğini ifade etmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı. Şikayetçi olacağımı söyleyince de “ne yaparsanız yapın” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir karşılık aldım.
30 Nisan tarihli Gaziantep – Şanlıurfa seferine ait 4, 5 ve 6 numaralı koltuklar için düzenlenen, PNR kodu 31F02L6E9 olan biletlerimle yaptığım bu yolculukta hem yaşanan ciddi gecikmeden hem de personelin tutumundan rahatsızım. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınmasını ve gerekli inceleme ile personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
As Urfa otobüs firmasıyla 22.30’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Normalde 15.30’da varması gereken otobüs, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolu vardı. Yol boyunca sürekli her durağa girildi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşandı. Eğer böyle bir ...
07.11.2025 tarihinde As Urfa firmasından Sn. Beyefendi adına, 31F016CXX PNR kodlu ve 26 numaralı koltuk için 17:15 Gaziantep–Şanlıurfa seferine bilet aldım. Gaziantep otogarında, peron 12’de zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs saat 17:59 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Defalarca sorduğumda ise...
06.02.2026 tarihinde as urfa turizm’in Gaziantep/Şanlıurfa seferi için saat 18.15’e bilet aldım. 18.05’te otogarda beklerken beni resmi olmayan bir numaradan arayıp aracın 19.30’a alındığını ve bilgim olduğunu söylediler. Bu aramadan hemen sonra da, sefer saatine sadece 10 dakika kala biletimin ipta...
Yorumlar