Şoför Ve Muavinin Yüksek Sesli Sohbeti, Sigara Kokusu Ve İkram Haksızlığı

7 Nisan 2026 tarihinde As Urfa Turizm ile Adana’dan Şanlıurfa’ya 12.25 seferinde, 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca iki otobüs şoförü ve muavin sürekli kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, ve çok sigara içiliyor kokudan maf oldum bu yüzden ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve yolculuk konforum tamamen bozuldu.

Ayrıca muavin sadece bir kez içecek ikramında bulundu, herhangi bir yiyecek ikramı yapılmadı. İkram olarak verilen yiyecek ve içeceklerin muavin ve şoförlerin önüne alındığını, kendilerinin yediğini görüyorum, yolculara ise verilmedi. Ücretini ödediğimiz bir yolculukta, bize sunulması gereken ikramların personel tarafından kullanılması ve yolculara verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

As Urfa Turizm’den, bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcuya karşı saygılı davranması ve ikramların yolculara eşit şekilde sunulması konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.