"Teşekkürler"

Ürün Analizi
Şikayetler
Samsung65DU7000
Şikayetler
Yüksek Fiyatlı TV'de HD Kanallarında Sürekli Sinyal Yok Sorunu
"Müşteri hizmetlerinden Arda Bey'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunla ilgili gerekli bilgileri aldıktan sonra servise yönlendirdi"



Samsung 65DU7000 TV’de Kronik Panel Arızası - Tamir Yerine Tam Değişim İstiyorum
Vatan Bilgisayar / Samsung 65du7000 Serisinde Kronik Panel Arızası - Tamir Değil Değişim! Şikayet İçeriği: "31.07.202...4 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE 65du7000 model televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Samsung nezdinde 4292164037 numaralı servis kaydı
Samsung UE65DU7000 Televizyon Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kargo Teslim Etmedi Fiyat Arttı Müşteri Mağdur Oldu
"İlginize teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
16.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung 65du7000 4K Ultra HD 65 inç 1...65 ekran uydu alıcılı Smart LED TV siparişi verdim ve 37.990 TL ödemesini y
Samsung Yetkili Servisi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Ve Ücret Talebi
28.10.2025 tarihinde Samsung 65DU7000 65" 165 ekran dahili uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV'nin kurulumu için İstan...bul'daki Samsung yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda bana TV'nin duvara mı yoksa sehpa üstüne mi kurulacağını sordular, ben de duvara asılacağını belirttim. Ellerimde mevcut bi
Samsungun Resmi Sitesinden Alınan Televizyonun Teşhir Ürün Çıkması Mağduriyet Yarattı
Samsung resmi internet sitesi üzerinden almış olduğum 65 inç du7000 Samsung marka televizyon kurulum için gelen yetkili ...servis tarafından teşhir ürün olduğun belirtildi. Bu tarz sorunlar ile karşılaşmamak adına Samsung resmi sitesinden alışveriş yapıp yaşadığınız sıkıntı zaman kaybından öte bir şey
Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Onarımında Haksız Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
"Yaşadığım televizyon arızasında sürecimi yakından takip edip değişim talebimi kabul ettikleri için Samsung’a teşekkür ederim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde mağduriyetim giderildi."


Randevuya Gelmeyen Servis Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Samsung Bursa yetkili servisten DU7000 model televizyonumun kurulumu için yaklaşık bir hafta önce randevu aldım. Randevu... talebinden sonra yetkili ekibin gelmesini bekledim, ancak ne belirtilen günde ne de sonrasında kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de herh
Samsung TV Arızası Sonrası Servis Ve İletişimde Yaşanan Bezdirici Süreç
Samsung 2024 te televizyon aldım. İlk televizyonum ürün hatası sonucun da bozuldu uzun uğraşlar neticesin de firma yeni ...televizyonu yolladı. Aynı televizyon da ekrandaki kararmadan dolayı tamire gitti, muhatap firma elemanı ekran panelinin ve ekran kartının değiştiğini sözlü beyan etti. Fakat 2 gün
Panel Kırılması Sonrası Yüksek Değişim Ücretiyle Mağduriyet
Samsung 65DU7000 TV'yi 2 ay önce aldım. Panel darbe sonucu kırıldı, servisi aradım ve panel değişimi için 29.500 TL fiya...t verdiler. Televizyonun sıfırı 34.000 TL, bu nedenle TV adeta çöp oldu. Mağdur oldum. Aynı panel kırılınca televizyon kullanılamaz hale geliyor. Diğer firmalar ise bu tamiri üçte
Aldığım TV'nin Kumandasında Sesli Komut Özelliği Yok
Bir alışveriş mağazasından Samsung 65DU7000UXTK model TV aldım. Televizyonda YouTube.com dahil her alanda sesli komut öz...elliği mevcutken, kumandada bu özellik mevcut değil. Ayrıca kumanda akıllı kumanda değil. Samsung'un mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Teslimat Tarihi Değişikliği Talebim Dikkate Alınmadı, Sorun Çözülmedi
19 Mayıs 2025 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden bir TV siparişi vermiştim. Sipariş numarası TR250518-45141079. Tesl...im tarihi 4 Haziran 2025 olarak görünüyordu, ancak müşteri destek ekibiyle farklı zamanlarda 3 defa iletişime geçerek teslim tarihinin 11 Haziran olarak değiştirilmesini talep etmi
Samsung Sesli Komut Desteklenmeyen TV!
Samsung 65DU7000 Kumanda Ve Klavyede Sesli Komut Özelliği Yok!
Sesli Komut Özelliği Olmayan Kumanda Mağduriyeti
Samsung 65DU7000 Serisi televizyondan aldık. Media Markt'tan aldık ve bize sesli komut özelliği var dediler. Verdikleri ...kumanda ise sesli komut kumandası değil, üstelik üzerinde 'Türkçe sesi desteklemiyor' diye bir yazı çıkıyor. Yeni kumanda alsak olacak mı onu da bilmiyoruz. Düğünümüze son 3 hafta
Yanlış Bilgilendirme İle Kumanda Mağduriyeti
Samsung DU7000 modeli televizyon aldım. Müşteri hizmetlerine de almadan önce sordum, bana sesli komutlu ve akıllı kumand...a olduğu söylendi. Ancak elime gelen kumanda, normal pilli bir kumanda çıktı. Şimdi yeni bir sesli komutlu kumanda almam için tekrar para ödemem gerekiyor!
Yeni Kurulan TV'de Kararma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Merhaba, DU7000 65 inç model TV için kurulma gelen servis ekibiniz. Kurulumu yaptıktan beyaz kırmızı gibi tek renk ekran...da TV nin köşe ve kenarlarında kararmalar fark ettik. Bunu dile getirdiğimiz servis uzmanlarınız buna yapacak bir şey olmadığını cihazın hatasız olduğunu dile getirdiler... Ben d


Samsung TV Kumandasında Eksik Ses Komutu Özelliği
65DU7000 kodlu Samsung TV satın aldım, içinden çıkan kumanda da (soldaki kodu: BN59-01388C) ses komut özelliği yoktu. Ön...celikle bu beni bayağı üzdü. Yeni bir TV alıyorsun ama teknolojisinden yararlanamıyorsun. İnternette bu kumanda ve TV hakkında hiçbir bilgi yok. Ben de bu kumandaya benzer ama sesl


Sesli Komut Özelliği Eksikliği
Merhaba, iyi günler. Samsung 65 inç televizyon aldık; fakat sesli komut özelliği yokmuş. Biz de sesli komut kullanmak is...tiyoruz. Sizce kumandayı değiştirmemiz yeterli olur mu acaba? Yoksa televizyonda da bu özellik olması gerekiyor mu, yoksa sadece kumandayı değiştirmek yeterli mi?


Sürekli Sinyal Sorunu Yaşatan Samsung Televizyon
29 Kasım 2024 tarihinde Media Markt'tan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun Aralık ayında kurulumunu ...yaptırdık ve ertesi günden itibaren televizyonda sinyal yok sıkıntısı yaşadık. Online görüşme yaptık. Defalarca servise çağırdık, geldiler, o an yaptılar, akşamına tekrar sinyal yo
Samsung TV Kurulumunda İletişim Sorunu
Merhabalar sikayetvar ailesi. Hepsiburada'dadan aldığım Samsung televizyonumun hala kurulumu için yetkili biri beni ara...madı. Yaptıklarım; Hepsiburada'da yazan sipariş sonrası aramam gereken numarayı arayıp kayıt oluşturdum. WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum. 3. Kez Samsung'u aradım ama robot'dan


Samsung Servis Randevusu Kabusu
06.10.2024 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'den markasına güvendiğim için ...Samsung marka bir televizyon aldım. 2 gün içinde adresime geldi. Gelir gelm
Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda463
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık207
Bulaşık Makinesi1.390
Buzdolabı3.766
Çamaşır Makinesi3.879
Davlumbaz28
Derin Dondurucu78
Dikey Süpürge390
Elektrikli Süpürge311
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör114
Kamera357
Klavye56
Klima4.781
Kulaklık740
Kurutma Makinesi528
Kurutmalı Çamaşır Makinesi294
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör532
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi154
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD59
Şarj Aleti357
Televizyon13.373
Uydu Alıcısı47



















