Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mustafa
2 Aralık 2025 17:451.170
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Akşam gelip kurdular. Teşekkürler

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Media Markt’tan 55 inç Samsung OLED televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi beklememe rağmen, sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bütün günümü servis bekleyerek geçirdim. Buna rağmen ne kurulum yapıldı ne de randevumla ilgili net bir dönüş aldım.

Samsung yetkili servisin, İzmir Gaziemir’de aldığım bu televizyonun kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
Mustafa
3 Aralık 2025 12:01

Akşam gelip kurdular. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyon Kurulumu İçin Geç Randevu Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Gamze

07.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayara...

Televizyon Kurulumu İçin Randevuya Rağmen Servis Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Kadriye
18 Ağustos 2025 20:46534

18.08.2025 tarihinde Samsung QLED 55Q60A televizyonumun kurulumu için servis tarafından aranarak “gün içinde geleceğiz, ...

5
Çözüldü

Samsung TV Kurulumunda Randevu Karmaşası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Murat
15 Ağustos 2025 18:28793

Samsung’dan sıfır olarak aldığım biri oled, diğeri neoqled olmak üzere iki ...

Samsung Bayisinden Alınan Televizyonun Kurulumu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İbrahim
20 Haziran 2025 20:48905

İzmir Gaziemir Optimum AVM Samsung bayisinden 07/06/2025 tarihinde televizyon aldım. Bugün ay 20/06/2025 televizyon kuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'deTabii Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

55S85F Logo
Samsung
55S85F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri