Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Akşam gelip kurdular. Teşekkürler

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Media Markt’tan 55 inç Samsung OLED televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi beklememe rağmen, sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bütün günümü servis bekleyerek geçirdim. Buna rağmen ne kurulum yapıldı ne de randevumla ilgili net bir dönüş aldım.

Samsung yetkili servisin, İzmir Gaziemir’de aldığım bu televizyonun kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
3 Aralık 2025 12:01

Akşam gelip kurdular. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyon Kurulumu İçin Geç Randevu Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayara...

Televizyon Kurulumu İçin Randevuya Rağmen Servis Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

18.08.2025 tarihinde Samsung QLED 55Q60A televizyonumun kurulumu için servis tarafından aranarak “gün içinde geleceğiz, ...

Çözüldü

Samsung TV Kurulumunda Randevu Karmaşası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Samsung’dan sıfır olarak aldığım biri oled, diğeri neoqled olmak üzere iki ...

Samsung Bayisinden Alınan Televizyonun Kurulumu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İzmir Gaziemir Optimum AVM Samsung bayisinden 07/06/2025 tarihinde televizyon aldım. Bugün ay 20/06/2025 televizyon kuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

55S85F Logo
Samsung
55S85F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri