Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mustafa
02 Aralık 17:45
216
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Akşam gelip kurdular. Teşekkürler”

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Media Markt’tan 55 inç Samsung OLED televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi beklememe rağmen, sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bütün günümü servis bekleyerek geçirdim. Buna rağmen ne kurulum yapıldı ne de randevumla ilgili net bir dönüş aldım.

Samsung yetkili servisin, İzmir Gaziemir’de aldığım bu televizyonun kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 11:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
03 Aralık 12:01

Akşam gelip kurdular. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Yetkili Servis Kurulumunda Uzun Süreli Mağduriyet Yaşadım

İsmail
26 Kasım 13:40
635

Samsung Bayisinden Alınan Televizyonun Kurulumu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İbrahim
20 Haziran 20:48
773
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri