Samsung Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Hortumu Kısa Sürede Kırıldı

Goncagül · 2025-06-13T10:58:03+03:00

28.11.2024 te almış olduğum Samsung süpürge başlık içinde ki hortumu 2 aylık kullanım sonrası kırıldı. Garantisi devam ediyor. İade veya değişim talep ediyorum. Ücretli olarak dışarıdan yaptırmak istemiyorum. Herhangi bir Samsung bayisi konu ile yardımcı olur mu bilemiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Hortumu Kısa Sürede Kırıldı

Goncagül

Samsung

13 Haziran 2025 10:58607

Samsung

13 Haziran 2025 13:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Dikey Süpürge Başlık Parçası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Ferhat

Samsung

17 Ağustos 2025 20:091.048

2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung dikey süpürgenin başlığı, ürünü kullanırken kırıldı. Süpürg...eyi aldığım günden bu yana sadece başlık kısmında bu şekilde bir sorun yaşadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura/sipariş numarası ...

Çözüldü

Samsung Süpürge Başlık Arızası

Sedat

Samsung

20 Eylül 2023 23:312.747

"Müşteri hizmetlerinden Gül hanım şikayetimle ilgili her aşamada beni bilgilendirdi. Sonuç olarak süpürme başlığı yenisi ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Ben başlık içerisine yerleştirilen hortumun yeterli dayanım ve esneklikte olmadığını düşünüyorum. Lütfen bu uyarım üretim departmanına iletilsin. Müşteri hizmetlerine ve Gül hanıma ilgi alakası için teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Samsung Elektrik Süpürgesi Başlık Arızası

Emre

Samsung

26 Ekim 2023 12:023.584

"Samsung müşteri hizmetleri problemi ivedilikle çözüme kavuşturdu. Teşekkür derim."

Samsung Elektrik Süpürgesi Başlık Arızası

Samsung Jet 60 Süpürge Başlık Kırıldı Hortum Koptu!

Merve

Samsung

3 Eylül 2024 18:325.568

Samsung Jet 60 süpürge aldım, 22.07.2024 tarihinde Media Markt şubesinden aldım 2 ay oldu Alalı! Süpürürken başlıktan çı...tırtı gibi sesler geldi. Bir baktım, başlık kırılmış. Hem de hortumu çıkmış! Elimde kaldı o kadar nazik kullanmama rağmen inanamadım binlerce lira para ödüyoruz üstelik Samsung kal...

Samsung Jet 60 Süpürge Başlık Kırıldı Hortum Koptu!

Samsung Süpürge Başlığı İç Hortumu

Tuğçe

Samsung

19 Ekim 2023 13:271.674

Samsung süpürge başlığı iç hortumu yırtıldı. Yetkili servis garanti kapsamında olmadığını söyledi. Sanki başka bir makin...eye ait, kendi sattığı ürünü sırf aksesuar diye garantiye dahi almıyorlar. İç hortumu yeterli esnekliğe sahip değil demek ki yoksa eğilip bükülsün rahat süpürülsün diye üretilmiş o...