Yeni Alınan Samsung Televizyon Bozuk Çıktı.

Tuğçe

Samsung

27 Eylül 2023 18:55

3.114

Samsung İstinyePark Mağazasından 23 Eylül Cumartesi akşamı 65 inc Neo QLED 8k televizyon aldık. Model Numarası : QE65QN800CT. Pazartesi günü televizyon teslim edildi, ardından Samsung servis geldi. Kurmak için, televizyonun çalışmadığını söylediler. Açtıkları zaman kendiliğinden kapanıyormuş. Form doldurun yenisini talep edeceksiniz dediler, 3. Gün hala bir çözüm yok, evin ortasında kutusuyla duran televizyonu gelip alan da yok, yeni televizyonu gönderen de. Ciddi mağduriyet yaratıyorsunuz. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Samsung

28 Eylül 2023 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Neo QLED 8K Kurulumda Arızalı Çıktı Ve Halen Salonda Bekliyor

Onur

Samsung

05 Ekim 2023 15:39

4.972

Vatan Bilgisayar'dan 01.10.2023 tarihinde almış olduğum Samsung QN800C 65" televizyonum 02.10.2023 tarihinde kurulumun esnasında panel üzerinde leke olduğu tespit edilerek değişim raporu tutuldu. Tam üç gündür salonumda servis tarafından kutulanmış bir şekilde bekleyen ve 8K Neo QLED diye satın aldı...

1 Yorum

Öner sonuçtan memnun değil

Samsung Sorumsuzluk Ve Muhatap Bulamamak

Öner

Samsung

07 Ağustos 2024 11:02

765

29 Temmuz 2024 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından (Doğan Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti.), Samsung QE65Q70DATXTK 65" televizyon aldım ve aynı gün 46.900 TL tek çekim ödeme yaptım. Bu televizyonu 3 gün sonra teslim edeceklerini ve bir gün sonra kurulum yapacaklarını söyledikleri halde, bir ...

Samsung Sorumsuzluk Ve Muhatap Bulamamak

Can sonuçtan memnun

Çözüldü

Samsung 65QN85C TV Değişimi Sorunu

Can

Samsung

29 Nisan 2024 11:17

1.488

20 Nisan Cumartesi tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 65QN85C model televizyonum aynı gün çalışırken kapandı ve tekrar açıl...

Av. sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Samsung TV İçin Servis Gelmiyor, Mağdurum!

Av.

Samsung

06 Ekim 2025 12:25

1.242

Samsung mağazasından aldığım 65" Q60R QLED Smart 4K UHD TV, 30 Eylül 2025’ten beri sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Sorun her açtığımda tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Ancak servis kaydım (4289260001) olmasına rağ...

Ayşen sonuçtan çok memnun

Çözüldü