Samsung Çamaşır Makinesi Servis Sorunu

Merhabalar. Samsung çamaşır makinesi ile ilgili sizlere ulaşıyorum. Çamaşır makinemiz çalışmaya başladıktan bir süre evin her tarafından duyulacak kadar ses çıkarması nedeniyle servis 3 kez servis talebinde bulundum. Lakin ilkinde randevu almadan gelmeleri nedeniyle evde olmamamızı gerekçe göstererek başvuruyu kapattılar. İkinci kez geldiklerinde cihaza dışarıdan kısa bir süre bakıp benim iznim olmadan cihazın videosunu çekip gittiler ve bu süreçte teknik personel gayet umarsız, ilgisiz ve alakasızdı. Üçüncü başvurumuzda ise eve hiç gelmeden elindeki videoyu öne sürüp cihazda arıza olmadığını iddia ederek başvuruyu sonlandırmış durumda. Hayatım boyunca bu kadar sorumsuz bir teknik servisle hiç karşılaşmadığımı beyan eder mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.