Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım TV'nin Kumandası Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında Dendi

Yeni Aldığım TV'nin Kumandası Bozuldu, Garanti Kapsamı Dışında Dendi
Besra
Besra
Samsung
8 Mayıs 2025 23:011.080

6 Mart'ta Samsung 50 inç QLED TV aldım, kurulumu yapıldı. Bir ay kullandığım kumanda birden bozuldu, şarjı bitmemişti. Servise ilettim ancak kumandanın TV'nin aksesuarı olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı belirtildi. İstersem sipariş verebileceğim söylendi. Ayrıca onarım veya değişimin mümkün olmadığı ve kumandanın 2 bin TL olduğu bilgisi verildi. Zararımın karşılanmasını arz ederim.

Samsung
9 Mayıs 2025 10:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Samsung 55Q80B Televizyon Kumandası Ve Satış Sonrası Destekleri

Savaş
Savaş
Samsung
30 Ağustos 2024 13:351.789

"Ürünün teslimatı belirli bir süre gecikmiş ve mağduriyet yaşatmış olsa da Samsung ürünlerinin kalitesini beğeniyor ve hizmetlerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."

Samsung 55Q80B Televizyon Kumandası Ve Satış Sonrası Destekleri

Samsung Televizyon Akıllı Kumanda Arızası!

Oktay
Oktay
Samsung
25 Ekim 2023 15:472.792

Samsung TV kumandam bozuldu. TV'nin garantisi devam ediyor. 1 hafta önce iletişime geçtim yetkililer ile kumanda gönderi...

Samsung TV Arızası Onarım Bedelini Ödemiyor

Mustafa
Mustafa
Samsung
22 Ağustos 2023 20:071.993

2 sene 4 ay önce alınan (garantisi 2 sene olduğu için garanti bitişi üzerinden 4 ay geçmiştir) 50'q60t Samsung QLED TV p...

Samsung QLED TV Panel Arıza

Neslihan
Neslihan
Samsung
30 Kasım 2023 00:141.898

Samsung QLED TV ürünümüz aldıktan birkaç ay sonra panel arızası ile aniden bozuldu ve Samsung servisi bize değişim ürünü...

Samsung QLED TV Panel Arıza
Samsung QLED TV Panel Arıza
1

28 Ay Kullanılan Samsung Ekran Arızası

Tuğçe
Tuğçe
Samsung
22 Ağustos 2023 16:232.431

2 sene 4 ay önce alınan (garantisi 2 sene olduğu için garanti bitişi üzerinden 4 ay geçmiştir) 50'q60t Samsung QLED TV p...

28 Ay Kullanılan Samsung Ekran Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Akıllı Kumanda Sıkıntısı!

Samsung AkıllıKumanda Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Çetin
Samsung Smart TV Kumandası Çalışmıyor!

Samsung Smart TVKumandası Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung TV Kumanda Sorunu

Samsung TVKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung TV Akıllı Kumanda Çalışmıyor

Samsung TV AkıllıKumanda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Kumanda Sorunu!

Samsung TVKumanda Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Samsung Akıllı Kumanda
Samsung Akıllı Kumanda tv kumanda
Samsung servis
Samsung kurulum
Samsung tv kumanda
Samsung qled tv
Samsung onarım
Samsung aksesuar

Samsung Kategorileri