to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Samsung Telefonda Titreşim Özelliği Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
06/03/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung a25 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonun titreşim özelliği tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde titreşim olmuyor. Yazılım güncellemesi yaptım, sorunun güncellemeden kaynaklanmış olabileceğini düşündüm ancak güncellemeden sonra da sorun devam etti.
Ürünün garantisi mevcut ve faturam elimde. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servise getirmemi söylediler fakat henüz servise götürmedim.
13.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir telefonda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Telefonun titreşim özelliğinin tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
