to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına ait a50 model telefonumu yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra ana kart arızası nedeniyle tamiri mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine Denizli Vatan Bilgisayar’dan Samsung a54 modelini satın aldım. Ancak, bu cihazda da yaklaşık bir yıldır internet bağlantısının sürekli h+ seviyesin...
06/03/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung a25 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonun titreşim özelliği tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde titreşim olmuyor. Yazılım güncellemesi yaptım, sorunun güncellemeden kaynaklanmış olabileceğini düşündüm ancak güncellemeden sonra da ...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda 1-2 ay önce panel arızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıktı. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisiyle iletişime geçti...
"Monitörüm garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi ve yeni monitörden çok memnunum."
Merhabalar, yıllardır Samsung kullanıyorum. Sivas Vatan Bilgisayar dokümanlarına bakarsanız, evdeki neredeyse tüm ürünler Samsung'dur. Üç gün önce, çok sık kullanmadığım ve yaşına göre oldukça yeni olan Samsung TV arızalandı. Ben de TV'yi alıp Sivas'ta bulunan SVS Üstün Teknik yetkili servisine götü...
Samsung Z-Fold 4 Onarılmış Çıkması ve Serviste Ekranının Kırılması Hk. Media Markt'tan 11.02.2024 tarihinde aldığım Samsung Z-Fold telefon, ekran katlandığı zaman kapanıyordu. Bu sebepten dolayı telefonu Samsung Canpark AVM'de Danıştek Bilişim Bilgisayar Teknolojileri servisine götürdüm. 31.01.2025 ...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum S23FE cihazım aldığım gün itibari ile Samsung'a açmış olduğum destek kayıtlarına istinaden WhatsApp konuşmalarında ses kesilmesi sorunundan dolayı 3 kez telefona Samsung tarafından bağlanılması defalarca resetleme işlemi sonra bile telefonda düzelme olmamıştır. En ...
"Marka Samsung tamirat bedelini tam olarak karşılamasa da arayıp ilgilenmesi yarısına tekabül eden miktarı indirim yapması müşteri olarak beni memnun etti. Her şey para olmadığını gösterdiler. Ancak Ürünü aldığım Vatan Bilgisayar Eskişehir hiçbir şekilde dönüş yapmadı kılını bile kıpırdatmadı. Aynı şeyleri mağaza için söyleyemeyeceğim."
18.05.2024 tarihinde Neomarin AVM de bulunan Vatan Bilgisayar san tic a. Ş. Firmasından Samsung marka A54 modeli telefonu 16.399 TL'ye satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde iken telefon şarjı bitti ve şarj etmek isterken telefon açılmadı. Bunun üzerine Samsung Pendik yetkili servisine 05.08.20...
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar üzerinden 1 yıl önce Samsung Galaxy Buds 2 aldım. İlk başlarda sorun yoktu, ama son 2-3 gündür sağ taraftan ses gelmemeye ya da çok a...
Merhabalar 13.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Zeytinburnu Şubesi’nden Samsung markalı 50TU8000 model numaralı ürünü aldık. Ürünün yanında ek olarak +1 yıl garantiye devam hizmeti ( Bu hizmeti veren Gulf Sigorta ancak Vatan Bilgisayar’da satılıyor.) satın aldık. Ürünümüz Samsung markasının iki yı...
10. 06. 2022 tarihinde Osmaniye Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 55AU8000 serisi televizyonunuzu aldım. 6.02.2023 tarihli depremde televizyonum yere düşmüştü. Dışarıdan herhangi bir kırılma veya çatlama görünmüyordu. Deprem nedeniyle elektrikler kesik olduğu için ve 2 ay gibi uzun bir süre bölg...
Vatan Bilgisayar'dan s21fe yanında hediye olarak aldığım Samsung Buds 2 kulaklığımdan sol kulaklığından diğer tarafa göre ses çok az geliyor. Yeni aldım birkaç kere kullandım. Sağ taraftan da ses kalitesi çok kötü. 1 kere bile yere düşme darbe alma vesaire olmadı neden böyle oldu. Anlamış değilim. S...
13.03.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka UE50TU8000USTK model numaralı televizyonu marka güvencesi olsun diye Samsung'u tercih ederek aldım. Fakat garanti süresi bittikten tam 1 ay sonra 08.04.2023 tarihinde televizyonu izlerken birden ekran karardı seste gidip gelmeye başladı. Yaptığ...
"Sn. Samsung Yetkilisi Cihan Bey e çok teşekkür ederim çok ilgi ve alaka gösterip sorun giderilmesinde yardımcı oldu. Samsung ailesine de teşekkür ederim hızlı bir şekilde servisi yönlendirme yaptılar indirim de yaptılar. Servis konusunda bir not (servis personeller önce telefonla teşhis koymaya çalıştılar. Ben rica ettim gelin bakın görün onagöre değerlendiririz dedim) kortuğum gibi LED arızası çıkmadı. Sorun oksitlenen soket ve fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kanal yüklemekle çözüldü. Ancak burda ince bir ayrıntı var Samsung Türkiye üzerinden servis çağırdığım için işi daha kurumsal ve doğru dürüst bir şekilde yapıldı bana telefonda servisteki arkadaşın söylediği bu TV yi normalde servise alır ikibin tl masraf çıktı der ister yaptırır ister yaptırmazsınız derdim dedi. Sıkıntı burda normal şartlar altında doğru bir tespit yapılmayıp sadece masrafı yüksek göstermek için servis hizmeti vermek hiç etik değil. O yüzden yetkili servisten önce Samsung Türkiye'yi aramakta yarar var. Herkesi bilgilendirmek istedim arızanın ne olduğunu tüm ayrıntısına kadar sorsunlar mümkünse evde tamiratını görsünler hakkı olmayan para ödemesinler işin hakkı neyse onu ödesinler. Saygılarımla"
Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Samsung qr49q60ratxtk model cihazımı 20 Ocak 2020 de satın aldım servis geldi kurulum yaptı cihazın garanti s...
Samsung UE 70 RU7100 TV ürünü 24.06.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldık 03.2023 tarihinde ekranda gölgelenmeler ve çizgiler belirmeye başladı Samsung Servis kaydı oluşturduk servis ekibi belirttiği tarihte (07.03.2023) geldi ve paneliniz arızalanmış değişim yapılması gerekli dedi garanti...
"Konuyu çözüme kavuşturdukları için Samsung'a ve konuyla ilgilenen Çiçek Hanım'a teşekkür ederim."
27.01.2021 'de İstanbul Optimum Outlet'ten aldığım Samsung marka 58TU7000 model televizyonum 5 Mart 2023 tarihinde garantisi bittikten yaklaşık 1 ay s...
1 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan sıfır olarak almış olduğum Samsung 75QN90A Model Televizyon ilk 2 ay gibi kısa bir sürede, her birinde farklı arızalardan dolayı 4 defa komple değişimi yapıldı. En son değişen 4. TV'de 6 ay sonra tekrar ana kart arızası yaptı bu arızadan dolayı 3 ay önce anakartı deği...
Samsung m7 43 inch Smart monitör satın aldım. 17.08.2022 tarihinde, 6 ay dolmadan monitör bozuldu kendi kendine ve açılmadı. Garanti kapsamında Vatan Bilgisayar'a verdim ve ürünü tamir edemedikleri için iadesine karar verdi. Ben zaten değişim talep etmiştim. Şimdi iade edilirse 17.08.2022 tarihinde ...
2 sene önce Vatan Bilgisayar Dudullu mağazasından Samsung 58tu 7000 model TV satın aldım 2 yıl ek garanti ile beraber ama daha 23 aylık iken ekran birden kapandı ve açılmadı yetkili servis TV aldı 10 gün sonra getirdi (sel) değişti dendi ne demekse artık neyse sorun düzeldi aradan 3.5 ay geçti ekran...
"Maalesef ki önce çözüm merkezindeki prosedüre uymadığını söyleyip, tüketici haklarını görmezden gelen, sorun çıkaran temsilciler olsa da. Sonraki süreçte ilgilenen ve sorunu çözen fadime hanıma teşekkür ederim"
Samsung diye bir firma var. Sattığı ürünün arkasında değil. Ürünün değişimi yapılması gerekirken garanti kapsamında ürün tamir edildi. Ancak kronik bir fabrikasyon hatası ürünün değişmesi gerek. Samsung firması apar topar parçayı değiştirdi. Aynı model ile ancak ben televizyonu yenilemeleri gerektiğ...
"Problemimi çözen Esen Hanım ve tüm çözüm merkezi yetkileri başta olmak üzere Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim."
04.12.2022 tarihinde Nata Vega Vatan Bilgisayar'dan Samsung 65q80b TV modelini satın aldım. Satın aldığım ürün kurulumdan sonra hatalı olduğu tespit e...
Vatan Bilgisayar'dan 1.5 sene önce Samsung 500GB 970 Evo nvme m. 2 SSD satın aldım bu ürün 5 sene Samsung Türkiye garantili olduğu için pahalı olmasına rağmen tercih etmiştim 10.12.2022 tarihinde çalışırken işletim sistemi mavi ekran verdi ve kapandı tekrar açmaya çalıştığımda bilgisayarım SSD'yi gö...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.682 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 315 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 44