Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Aldığım Kulaklıkta Uygulama Ve Bağlantı Sorunu

Yeni Aldığım Kulaklıkta Uygulama Ve Bağlantı Sorunu

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve o günden beri hiçbir özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklığın ayarlarını yapmak için gerekli uygulamayı indiriyorum, ancak uygulama içinde ayarlar bölümü aktif olmuyor. Bu yüzden kulaklığın özelliklerine erişemiyor ve hiçbir ayarı yapamıyorum. Ayrıca uygulama sık sık bağlantıyı kesiyor, kulaklıkla olan bağlantı stabil kalmıyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar temel bir işlevin çalışmaması ve uygulamanın kulaklığın özelliklerini kilitlemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yazılım ya da donanım kaynaklı her ne sorun varsa tespit edilerek, uygulamanın sorunsuz çalışması, kulaklığın tüm özelliklerini kullanabilecek hale gelmesi için gerekli çözümün (gerekirse güncelleme, tamir, değişim veya iade) sunulmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
15 Aralık 2025 14:06

Neden kimse aramadı. Çağrı Samsung dsn geliyor konuşmadan kapatıyorlar. Ben Samsung u arıyorum arandığımı ama konuşmadan kapattıklarını söylüyorum. Kayıt oluşturuyoruz aranacaksınız deyip aramıyorlar. Samsung benim için bitti

Yorumlar

13 Aralık 2025 15:27

Merhaba. Nereden satın aldınız? Eğer kurumsal bir satıcıdan almadıysanız çakma ürün almış olabilirsiniz. Çok fazla sahtesi var. Geçmiş olsun

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy Buds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Samsung GalaxyBuds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Kırmızı Işık Sönmüyor

Samsung KırmızıIşık Sönmüyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Kulaklığımın Hali!

SamsungKulaklığımın Hali!

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Pişmanlığı!

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Buds 3 Pro Logo
Samsung
Galaxy Buds 3 Pro
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri