Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S25 Ultra Sürekli Açılıp Kapanıyor

Serhat
24 Ağustos 2025 15:20814
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Telefon ile arayıp sorunu halettik. Teşekkür ederim

Samsung S25 Ultra model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra telefonum kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Sorun, cihazı her kullandığımda rastgele zamanlarda tekrarlanıyor ve bu durum bir gündür devam ediyor.

Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazın yazılım güncellemesiyle oluşan bu sorunun yeni bir güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum. s*******@gmail.com

25 Ağustos 2025 09:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Serhat
Serhat
25 Ağustos 2025 23:20

Telefon ile arayıp sorunu halettik. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Arama Yapmayan Telefon Mu Olur

Arzu

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy a25 telefonu aldım bir hafta kullandıktan sonra telefondan arama yapılmıyor. Müşteri...

Samsung Arama Yapmayan Telefon Mu Olur
1

Samsung Müşteri Hizmetleri Ve Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı

Emre

Samsung S25 Ultra’yı ön siparişle aldım ve yaklaşık üç hafta önce ödemesini yaptım. Telefon elime dört gün önce geçti ve...

Samsung S25ultra Telefonumda Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Erkan

Ankara Atlantis şubesinden aldığım Samsung S25 Ultra telefonumda global bir sorun olduğunu çalışana ilettim ancak alaycı...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri