Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor

Adana Seyhan Gizerler mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi aldık, ancak bana satılırken seçtiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Buna rağmen gelen ürünü kullanmaya başladım fakat bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis geldi, makinede bir sorun olmadığını söyleyip gitti, ancak makine hâlâ düzgün temizlemiyor. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de performans sorunu olmasına rağmen ürünün değişimini talep ettiğimde “bizlik bir durum yok” denilerek yardımcı olunmadı.

Seçtiğim ürünün gönderilmemesi ve gönderilen makinenin de bulaşıkları yeterince temiz yıkamaması nedeniyle, bulaşık makinesinin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 19:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Fatma
29 Haziran 17:07

Size gönderdiğim video benim seçtiğim ürün ama eve gelen ürün farklı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Servis Çözüm Üretmiyor

Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine...

2 Destek1 Yorum

Samsung Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini 25.03.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung mağazasından aldım. Bir buçuk...

Samsung Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis
Samsung Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis
Samsung Bulaşık Makinesi: Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Samsung Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Altı ay önce Antalya Manavgat ilçesinden Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı ancak b...

Samsung Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Bulaşık Makinesi Su Sesi Çıkarıyor

Samsung BulaşıkMakinesi Su Sesi Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Orgun
Samsung Bulaşık Makinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Samsung BulaşıkMakinesinden Çıkan Lekeli, Bulanık Ve Çizik Bardaklar

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Bulaşık Makinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Samsung BulaşıkMakinesi Zehir Saçıyor, Koskoca Dünya Markası Sözde!

Profil fotoğrafı
İlker
Samsung Bulaşık Makinesi Paslandı!

Samsung BulaşıkMakinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Havva
Samsung Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Samsung BulaşıkMakinesi Montaj Hatası Yüzünden Evimizi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri