Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarılara Rağmen Dış Cephede Klima Montajı Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Uyarılara Rağmen Dış Cephede Klima Montajı Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Uyarılara Rağmen Dış Cephede Klima Montajı Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Uyarılara Rağmen Dış Cephede Klima Montajı Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Mehmet
6 Ağustos 2025 20:191.178

İstanbul Bahçelievler’de bulunan evime 2 gün önce Samsung klima montajı için servis çağırdım. Montaj öncesinde, binanın dış cephesinde kesinlikle işlem yapılmamasını özellikle belirttim; çünkü ev sahibim dış cephede herhangi bir işlem yapılmasını istemiyor. Ancak, tarif etmeme ve bu konuda uyarıda bulunmama rağmen, ben evden çıktıktan sonra boru geçişini dışarıdan yapmışlar.

Ek bakır kablo için 4500 TL ödeme yaptım. Şu anda dış boru geçişi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Borunun dışarıdan değil, içten geçecek şekilde yeniden montaj yapılmasını istiyorum. Servisle henüz iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

7 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakır Boru Krizi: Samsung Klima Hayal Kırıklığı

Müslüm
17 Şubat 2025 17:114.767

Samsung'dan aldığım klimanın montajı sonrasında, servis ekibi yaklaşık 3 metre bakır boruyu yanlarında götürdü. Dış ünit...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Emre

Samsung servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bir aydır klima montajı için bekliyorum. İlk gelen ekip duvarın delinme...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar
Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar
1

Samsung Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Servis Desteği Eksikliği

Mustafa
6 Haziran 2025 02:474.333

Samsung klima montajı yapan personelin yanlış ve iş bilmezliği sebebiyle mağduriyet yaşadım. Balkon duvarına iç ünite ba...

Samsung Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Klima Montajında Hatalı Uygulama Ve Servis Desteği Eksikliği
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisi İçinGelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Ali
Samsung Klima Kompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Samsung KlimaKompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Profil fotoğrafı
Sinem
Samsung Uçak Motoru Gibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Samsung Uçak MotoruGibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) Logo
Samsung
WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK)
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri