to read complaints and reviews, or file yours.Uyarılara Rağmen Dış Cephede Klima Montajı Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evime 2 gün önce Samsung klima montajı için servis çağırdım. Montaj öncesinde, binanın dış cephesinde kesinlikle işlem yapılmamasını özellikle belirttim; çünkü ev sahibim dış cephede herhangi bir işlem yapılmasını istemiyor. Ancak, tarif etmeme ve bu konuda uyarıda bulunmama rağmen, ben evden çıktıktan sonra boru geçişini dışarıdan yapmışlar.
Ek bakır kablo için 4500 TL ödeme yaptım. Şu anda dış boru geçişi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Borunun dışarıdan değil, içten geçecek şekilde yeniden montaj yapılmasını istiyorum. Servisle henüz iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
