to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Evimizde İstanbul Bakırköy’de kullandığımız UE55TU8500UXTK model 2 adet Samsung Smart TV bulunuyor. Yeni TÜRKSAT uydu ya...yınına geçtiğimizden beri, yaklaşık 3 gündür uydu yayını arama ve kanal kaydetme için gerekli olan “yayın arama” sekmesi menüde pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.
"Müşteri hizmetleri biraz geç dönüş yaptı ama sorunum uzaktan bağlantıyla çözüldü teşekkürler."
Samsung müşteri hizmetlerini TÜRKSAT 4a ayarları konusunda destek almak için aradım. Görüşme sırasında telesekreter yarı...m saat içinde aranacağımı söylüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 17 Ağustos 2026 ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde tekrar tekrar aramama rağmen her seferind
Samsung Crystal UHD du 700 model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanalların bir kısmında ses s...orunu yaşamaya başladım. Yüklenen ilk kanallarda herhangi bir problem yokken, sonraki kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve h
Samsung 58cu7000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemelerini TKGS üzerinden her gün yapmama rağmen ATV kanalı li...stede görünmüyor ve bazı kanallarda da ses gelmiyor. Uydu alıcısı olarak televizyonun kendi dahili alıcısını kullanıyorum ve bu yayın ile ses sorunları yaklaşık iki gündür devam ed
Media Markt’tan almış olduğum Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık bir senedir sorunsuz şekilde kullanıyordum. T...ÜRKSAT yayınları değiştikten sonra bir anda sinyal gitti, televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve uydu kurulumunu yapmam için girmem gereken “yayın” sekmesine artık gi
Samsung 55QN70F model televizyonumda TÜRKSAT yayın geçişi sonrası kurulum yapmak istediğimde, menü içindeki yayın sekmes...ine tıklayamıyorum, sekme tamamen pasif durumda. İlk kurulumda yayın sekmesine girebiliyorken şu an hem kanal yayın sekmesi hem de fabrikaya döndür seçeneği “Bu fonksiyon kullanıla
Samsung marka UE55AU8000U model televizyonumda TÜRKSAT geçişi sonrasında pazar gününden beri bazı kanallarda görüntü olm...asına rağmen ses tamamen kesildi. TÜRKSAT geçişi öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, geçişten sonra belirli kanallarda yayın sadece görüntü olarak geliyor, ses ise hiç gelmiyor.
"İzne çıkmıştım döndüğümde TV kendi güncelleme yaparak düzelmişti."
Samsung UE50CU7200 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesini yapmak istiyorum; ancak televizyonun menüsünde bulun...an Yayın seçeneği pasif göründüğü için üç gündür hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım; her seferin
Samsung Q60RAT model televizyonumda yayın ayarları menüsü baştan beri pasif durumda görünüyor. TÜRKSAT ayarları uzun sür...e değişmediği ve televizyon çektiği için bu sorunu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak şu anda televizyonda hiç yayın olmadığı için cihazı kullanamıyorum ve yayın ayarları pasif
Samsung QE-65QN70FAUXTK Neo QLED televizyonu 12.08.2026 tarihinde Evkur’dan aldım ve aynı gün yetkili servis kurulumu ya...ptı. Kurulum sonrası kanallar yüklüydü ve sorunsuz izleyebiliyorduk. TÜRKSAT tarafında değişiklik olduktan sonra ise televizyonda hiçbir kanal kalmadı, kanal taraması yaptığımda sü
Samsung QE55Q60RATXTX serisi televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Bu... nedenle TÜRKSAT ayarlarının değişmesinden sonra iki gündür uydu ayarlarımı yapamıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca kaynak sekmesinde TV seçili olması
Samsung UE70CU7100 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra kanalları güncellemek için kullanmam gereken... “Yayın” menüsü tamamen pasif hale geldi. Ayarlara girdiğimde yayın seçeneğini seçtiğim anda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallarla ilgili hiçbir işlem yapamıy
Samsung marka UE43TU8500U model televizyonumda, TÜRKSAT 4A’ya geçişten sonra yayınla ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Uydu değiştiğinden beri televizyonun yayın bölümü açılmıyor, sıfırlama menüsü aktif değil, kanal arama bölümü çalışmıyor. Sıfırlama, fabrika ayarlarına dönme dahil tüm ayar
Samsung marka oled televizyonumuzda ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi pasif göründüğü için TÜRKSAT güncellemesini yapa...mıyorum. 16 Ağustos’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu yayın açısından olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşt
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
"Artık TV'yi olduğu haliyle kullanma kararı almışken 1 hafta sonra Samsung aradı ve sorunu çözdü."
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
16 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşen TÜRKSAT uydu geçişinden hemen sonra, Samsung QE65S95BATXTK model televizyonumun da...hili uydu alıcısıyla izlediğim bazı TKGS kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Sorun tüm kanallarda değil, yalnızca bazı kanallarda ortaya çıkıyor. Televizyon
Samsung cu8500 55 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır, son güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşıyorum.... Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve sıfırlamak istediğimde ilgili menü gri görünüyor ve “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, yayın kısmı da aynı şekilde gri yan
Samsung 55mu8000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesini yapmak için tüm yazılı yönlendirmeleri eksiksiz uygul...amama rağmen kanal yükleme işlemi sonunda sadece 13–14 adet, kullanılmayan kanallar bulunuyor ve normal yayınları izleyemiyorum. Aynı işlemi evinde daha eski ve düşük segment telev
Samsung au8000 model televizyonumda, 17 Ağustos itibarıyla yeni TÜRKSAT kurulumu yapıldıktan sonra bazı kanallarda görün...tü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken bazılarında tamamen sessiz kalıyor ve yaptığım tüm ayarlamalara rağmen sorun düzelmiyor. TÜRKSAT servi
