to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE50CU7200 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesini yapmak istiyorum; ancak televizyonun menüsünde bulun...an Yayın seçeneği pasif göründüğü için üç gündür hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım; her seferin
Samsung Q60RAT model televizyonumda yayın ayarları menüsü baştan beri pasif durumda görünüyor. TÜRKSAT ayarları uzun sür...e değişmediği ve televizyon çektiği için bu sorunu başlangıçta çok önemsememiştim. Ancak şu anda televizyonda hiç yayın olmadığı için cihazı kullanamıyorum ve yayın ayarları pasif
Samsung QE-65QN70FAUXTK Neo QLED televizyonu 12.08.2026 tarihinde Evkur’dan aldım ve aynı gün yetkili servis kurulumu ya...ptı. Kurulum sonrası kanallar yüklüydü ve sorunsuz izleyebiliyorduk. TÜRKSAT tarafında değişiklik olduktan sonra ise televizyonda hiçbir kanal kalmadı, kanal taraması yaptığımda sü
Samsung QE55Q60RATXTX serisi televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Bu... nedenle TÜRKSAT ayarlarının değişmesinden sonra iki gündür uydu ayarlarımı yapamıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca kaynak sekmesinde TV seçili olması
Samsung marka UE43TU8500U model televizyonumda, TÜRKSAT 4A’ya geçişten sonra yayınla ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Uydu değiştiğinden beri televizyonun yayın bölümü açılmıyor, sıfırlama menüsü aktif değil, kanal arama bölümü çalışmıyor. Sıfırlama, fabrika ayarlarına dönme dahil tüm ayar
Samsung UE70CU7100 model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra kanalları güncellemek için kullanmam gereken... “Yayın” menüsü tamamen pasif hale geldi. Ayarlara girdiğimde yayın seçeneğini seçtiğim anda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kanallarla ilgili hiçbir işlem yapamıy
Samsung marka oled televizyonumuzda ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi pasif göründüğü için TÜRKSAT güncellemesini yapa...mıyorum. 16 Ağustos’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu yayın açısından olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşt
Samsung QLED 55 inç televizyonumda TÜRKSAT frekans güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Görüntü ol...masına rağmen sesin gelmemesi sorunu yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve bu durumdan dolayı televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung’un müşteri hizmetleri ve
Samsung marka QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. TÜRKSAT güncellemesi sonrası TK...GS ayarlarını manuel olarak düzenlemek istediğimde, televizyon ekranında “Bu fonksiyon kullanılamıyor” ve “Bu servis kullanılamıyor” şeklinde uyarılar çıkmakta ve manuel ayar yapma
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
16 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşen TÜRKSAT uydu geçişinden hemen sonra, Samsung QE65S95BATXTK model televizyonumun da...hili uydu alıcısıyla izlediğim bazı TKGS kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Sorun tüm kanallarda değil, yalnızca bazı kanallarda ortaya çıkıyor. Televizyon
Samsung cu8500 55 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır, son güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşıyorum.... Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmek ve sıfırlamak istediğimde ilgili menü gri görünüyor ve “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, yayın kısmı da aynı şekilde gri yan
Samsung 55mu8000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesini yapmak için tüm yazılı yönlendirmeleri eksiksiz uygul...amama rağmen kanal yükleme işlemi sonunda sadece 13–14 adet, kullanılmayan kanallar bulunuyor ve normal yayınları izleyemiyorum. Aynı işlemi evinde daha eski ve düşük segment telev
Samsung au8000 model televizyonumda, 17 Ağustos itibarıyla yeni TÜRKSAT kurulumu yapıldıktan sonra bazı kanallarda görün...tü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken bazılarında tamamen sessiz kalıyor ve yaptığım tüm ayarlamalara rağmen sorun düzelmiyor. TÜRKSAT servi
16 Ağustos 2026 tarihinde yeni TÜRKSAT uydusuna geçiş ile birlikte İstanbul Maltepe’deki televizyonumda ciddi yayın soru...nları yaşamaya başladım. Samsung oled televizyonumda bazı kanallarda tamamen ses yok, bazı kanallar hiç çıkmıyor, bazı kanallarda ise frekanslar karışmış durumda. Örneğin ATV’nin
Mart 2026’da Isparta Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız ve 6 Mart’ta kurulumu yapılan Samsung 65QE65LS03F model... televizyonumuzla ilgili yaşadığımız sorunları ve Samsung’dan alamadığımız desteği belirtmek istiyorum. Öncelikle cihazda, özellikle bazı kanallarda ekranın arka planında belirgin
Samsung 65 inç Neo QLED Aİ televizyonumda 16 Ağustos güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye ...başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bir anda bu problem ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Televizyonu merkezi uydu sistemi üzerinden kullanıyoru
Samsung marka televizyonumda “Yayın” bölümüne giremiyorum ve bu nedenle kanal araması yapamıyorum. Yayın fonksiyonu pasi...f durumda ve ne yaptıysam bu bölümü aktif hale getiremedim. Dolayısıyla televizyonumda kanal kurulumu gerçekleştiremiyorum. Sorunumu çözmek için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşt
Samsung 55tu8300 model televizyonumda iki gündür görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı uydu hattın...a bağlı Sony ve Philips televizyonlarım bir dakika içinde otomatik olarak sorunsuz çalıştığı için sorunun TÜRKSAT kaynaklı olmadığını açıkça görüyorum. TKGS dahil tüm kanalları 3–5
Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonumda TÜRKSAT tarafından yapılan otomatik kanal güncellemesinden sonra tüm kanalla...r kayboldu, şu anda sadece bir kanal görünüyor ve onda da ses yok. Manuel kanal ayarı yapmak istediğimde ise menüdeki “Yayın” sekmesi tamamen pasif durumda ve “bu fonksiyon kullanı
Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonumda 16 Ağustos tarihindeki kanal güncellemesi sonrasında kanalların büyük çoğunlu...ğunda ses gelmiyor, ayrıca ekranda örneğin ATV yazarken bambaşka bir kanal çıkıyor. Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamazken, güncelleme sonrası izlenebilir neredeyse hiçbir
Samsung q60 QLED televizyonumda 1–2 gündür çok can sıkıcı bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT güncellemesi yapmak... için ayarlar bölümüne girdiğimde, uydu menüsünün tamamen pasif olduğunu fark ettim. Aynı şekilde “Cihazı sıfırlama” menüsü de pasif durumda ve hiçbir şekilde seçim yapılamıyor. Te
Samsung QE65Q80 model televizyonumda TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaşadığım bir yayın sorunu ile ilgili destek... alamıyorum. 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece TÜRKSAT’ta yapılan değişiklikler sonrasında, 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 sular itibarıyla frekans ayarlarını firma sa
"Sorunu çözdüm şu an için teşekkür ederim"
