to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026’da Isparta Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız ve 6 Mart’ta kurulumu yapılan Samsung 65QE65LS03F model... televizyonumuzla ilgili yaşadığımız sorunları ve Samsung’dan alamadığımız desteği belirtmek istiyorum. Öncelikle cihazda, özellikle bazı kanallarda ekranın arka planında belirgin
Samsung 65 inç Neo QLED Aİ televizyonumda 16 Ağustos güncellemesinden sonra kanalların büyük çoğunluğunda ses gelmemeye ...başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bir anda bu problem ortaya çıktı ve hâlâ devam ediyor. Televizyonu merkezi uydu sistemi üzerinden kullanıyoru
Samsung marka televizyonumda “Yayın” bölümüne giremiyorum ve bu nedenle kanal araması yapamıyorum. Yayın fonksiyonu pasi...f durumda ve ne yaptıysam bu bölümü aktif hale getiremedim. Dolayısıyla televizyonumda kanal kurulumu gerçekleştiremiyorum. Sorunumu çözmek için Samsung müşteri hizmetlerine ulaşt
Samsung 55tu8300 model televizyonumda iki gündür görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı uydu hattın...a bağlı Sony ve Philips televizyonlarım bir dakika içinde otomatik olarak sorunsuz çalıştığı için sorunun TÜRKSAT kaynaklı olmadığını açıkça görüyorum. TKGS dahil tüm kanalları 3–5
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Firmanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Samsung q60 QLED televizyonumda 1–2 gündür çok can sıkıcı bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT güncellemesi yapmak... için ayarlar bölümüne girdiğimde, uydu menüsünün tamamen pasif olduğunu fark ettim. Aynı şekilde “Cihazı sıfırlama” menüsü de pasif durumda ve hiçbir şekilde seçim yapılamıyor. Te
Samsung QE65Q80 model televizyonumda TÜRKSAT frekans değişikliği sonrasında yaşadığım bir yayın sorunu ile ilgili destek... alamıyorum. 15 Ağustos’u 16 Ağustos 2026’ya bağlayan gece TÜRKSAT’ta yapılan değişiklikler sonrasında, 16.08.2026 tarihinde saat 22.00 sular itibarıyla frekans ayarlarını firma sa
"Sorunu çözdüm şu an için teşekkür ederim"
Samsung 65 inç The Frame televizyonumuzda bugün uydu kanal güncellemesi sırasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiy...orum. Otomatik kanal güncellemesi sonrası menüler çok karışık olduğu için kanallarımızı bulamıyorum ve normal izlediğimiz kanallara ulaşamıyoruz. Kanal güncellemesi esnasında ekra
Samsung marka S95BA55 model QLED televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Başta... çok izlediğim kanallar olmadığı için önemsemedim ancak TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra bu ses sorunu yaşayan kanal sayısı arttı ve artık sık kullandığım kanallarda da aynı probl
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz
Samsung 60bu8000 model televizyonumda TKGS ayarı olmasına rağmen bugün itibarıyla kanallar otomatik olarak gelmiyor ve e...kranda sürekli “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. TÜRKSAT 4a seçili olmasına rağmen kanal yayını alamıyorum. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung 55QN85F model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yaptım. Gü...ncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş durumda.
Samsung marka UE55DU8100U model televizyonumda TÜRKSAT geçişiyle birlikte bugün itibarıyla ses problemi yaşamaya başladı...m. Bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, bazı kanallarda ise hem görüntü hem ses normal şekilde geliyor. Özellikle Show Tv, Beyaz TV ve Kanal 7’de görüntü olmas
Samsung marka 50 inç televizyonumda TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda tamamen ses gitmesi sorunu yaşıyorum.... Cihazı dün akşam normal şekilde kullanırken, sabah açtığımda Beyaz TV, CNNTürk, A Haber, Show TV, Star TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen sesin tamamen kesildiğini fark et
Samsung marka UE43RU7400 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yaptığı uydu değişikliğinden son...ra televizyonun kendi dahili uydu alıcısı üzerinden kanallara giremiyorum ve uydu ayarı yapamıyorum. Yayın ayarlarına girdiğimde “servis dışı” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde m
Antalya’dan Elazığ’a taşındığımızdan beri yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT üzerinden yayın yapan hv isimli TV kanalını sağlık...lı şekilde izleyemiyoruz. Şehrimizde TÜRKSAT yayını olmasına rağmen sadece bu kanalda sürekli sinyal sorunu yaşıyoruz, diğer tüm TÜRKSAT kanallarında ise yayınlar gayet iyi ve soru
Samsung UE49N5300AU model televizyonumda yaklaşık bir aydır uydu ayarlarıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Tele...vizyonu her açıp kapattığımda uydu seçimi kendi kendine TÜRKSAT’tan çıkıp Astra uydusuna geçiyor. Defalarca TÜRKSAT’ı seçip kanal ayarlarını yaptıktan sonra bile cihaz yeniden açıl
Samsung marka, UE55RU7300 model 55 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 3 aydır televizyonu her... kapatıp açtığımda, uydu ayarları sürekli değişiyor. TÜRKSAT seçili olmasına rağmen cihaz kendiliğinden Astra uydusuna geçiyor ve her seferinde tüm kanalları baştan ayarlamak zorun
"Uzaktan bağlatı ile sorun çözüldü TSK"
