Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatta Kırılan TV Ayağı Nedeniyle Kurulum Yapılamadı

Teslimatta Kırılan TV Ayağı Nedeniyle Kurulum Yapılamadı
Teslimatta Kırılan TV Ayağı Nedeniyle Kurulum Yapılamadı
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Samsung marka QE75QN90FATXTK model kodlu televizyonumu teslim aldığımda, servis kurulumu sırasında televizyonun ayağı kırıldı ve kırılan parçanın tırnağı arka panelin iç tarafında kaldı. Bu nedenle televizyon servis tarafından kurulamadı. Televizyon ünitesinin arka paneli açılmadan bu parça yerinden çıkarılamıyor.

Bu durum nedeniyle televizyonun değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili 27 Haziran tarihinde açılan 1200313536 numaralı servis kaydıma makul bir cevap bekliyorum.

Konu ile ilgili gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

4 Temmuz 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Burak
6 Temmuz 2025 23:26

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Televizyonun Kurulumu Üretim Hatası Nedeniyle Yapılamadı Mağduriyet Yaşanıyor

Sayın Yetkili, Samsung.com.tr üzerinden TR251023-34071471 sipariş numarası ile 75” Neo QLED QN90F 4K Vision televizyon ...

Yeni Alınan Televizyonun Kurulumu Üretim Hatası Nedeniyle Yapılamadı Mağduriyet Yaşanıyor
1 Destek
Çözüldü

Servis Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Televizyonumun Tamiri Gecikti

"Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim ancak size tavsiyem montaj ekiplerinize yeterince eğitim vermiyorsunuz; ne takmasını becerebiliyorlar ne sökmesini"

Televizyon Değişimi İçin Ödeme Yaptım, Teslimat Sürekli Erteleniyor Mağdur Edildim

29 Ağustos’tan bu yana Samsung QE75Q800TA model televizyonumun tamiri için uğraşıyorum. Televizyonumun ana kartı yandı v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri