to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde Samsung online mağazadan Bespoke Aİ Jet model ürün için TR 251025-34930305 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürün teslim alınmış görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca “araştırıyoruz” denilerek süreç uzatılıyor, ancak ne ürünüm teslim edildi ne de net bir açıklama veya çözüm sunuldu.
Ürünün gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini, ya ürünümün acilen bana ulaştırılmasını ya da ödediğim 25.999,00 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzatılmadan, açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
01.10.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR251001-21630785 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat adresi Halkalı Merkez Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hiz...
12/11/2025 tarihinde saat 11:54'te iyzico/samsung.com firması tarafından TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 26.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ben herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemle ilgili olarak elimde dekont bulunma...
02.08.2025 tarihinde Samsung internet sitesi üzerinden 21.499.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR250802-89799572). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Kendi internet sitelerinde kargo firması ve kar...
20.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah – MS23K3614AK/TR” model ürünü, TR250720-81061447 numaralı siparişle satın aldım. 21.07.2025’te Hepsijet’ten teslimat bildirimi geldi; aynı gün 12:53’te ise ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda iptal” edildi ve onay kodu: 3844...
Merhaba, 22.07.2025 tarihinde, eşim tarafından tarafıma Instagram üzerinden iletilen bir reklam bağlantısına tıklamam sonucunda, Şok Market’in resmi internet sitesi sanılarak açılan sahte bir web sitesinde alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İlgili sitede bir adet, 599 TL tutarında termos ürünü sepet...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 342 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.560 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 449 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.197 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar