to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa Extra mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. 30.07.2025 tarihinde ürün kargo ile evime teslim edildi. Mağazada görevli beyefendi, televizyonu teslim aldığım gün kendisini aramamı, ardından bir gün sonra yetkili servisin gelerek kurulumu yapacağını söyledi. Ancak kendisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aynı şekilde, satın aldığım Teknosa mağazasını aramama rağmen onlar da ilgilenmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine Gaziantep’teki Samsung yetkili servisini aradım, fakat oradan da hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi.
Şu an elimde kutusunda duran bir televizyon var ve ne Teknosa ne de Samsung tarafından muhatap bulabiliyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz? Hem kurumsal bir teknoloji mağazası hem de dünya markası bir üretici, nasıl olur da bu kadar ilgisiz olabilir?
Konuyla acilen ilgilenilmesini, yetkili bir servisin en kısa sürede adresime yönlendirilerek televizyonun kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.
14.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall şubesindeki Teknosa’dan Samsung 55S90C 55’’ model teşhir televizyonu satın aldım. Mağazada bana gösterilen ürün ile evime teslim edilen ürün aynı değildi. Gelen televizyonda fiyat etiketi çizgisinin olduğu yerde ciddi lekeler vardı ve kumandası da yıllarca k...
Samsung’un resmi online mağazasından 29 Mart 2025 tarihinde televizyon siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 05 Nisan 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumu hâlâ sadece ...
Samsung'un kendi sitesinden bir televizyon siparişi verdim. Vermez olaydım. Ürünü 23.02.2025 tarihinde sipariş ettim, teslim tarihi 28.02.2025. Ürün, İstanbul'dan Diyarbakır'a 2 günde geldi ama ayın 27'sinden beri Diyarbakır merkezde bekliyor. Hepsijet kargo firması teslimi yapacak, aramasam aramıyo...
08.10.2023'te nişanlanacak oğlum adına Teknosa'dan 65 inç ekran Samsung televizyon aldık. Nişan 2024 bozuldu, televizyonu eve getirdik. 09.04.2025 günü Samsung yetkili servisini arayarak kurulumunu istedik. 10.04.2025 günü 12.55'te gelip televizyonu orijinal kutusundan çıkardılar. Kurdular, çalıştır...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 411 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 251 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.709 
Çamaşır Makinesi 3.865 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 340 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 110 
Kamera 328 
Klavye 51 
Klima 4.614 
Kulaklık 828 Kurutma Makinesi 478 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 526 
Mouse 4 
Ocak 90 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 172 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 63 
Şarj Aleti 335 
Televizyon 13.958 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar