Zynga 101 Okey'de Bariz Hata Sonucu 323 Bin Çip Kaybı

Zynga’nın 101 Okey oyununu Android telefonumda (Redmi 12) oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katlamalı bir oyunda elim 119 puandı ve rakibimden önce el açtım. Buna rağmen rakibim benden sonra el açıp oyunu bitirdi ve onun eli sadece 108 puandı. Buna karşın oyunu kaybeden ben sayıldım ve masadaki tüm çiplerim silindi.

Bu hata nedeniyle yaklaşık 323 bin çipimi kaybettim ve bu olay bu şikayeti yazmadan yalnızca birkaç dakika önce gerçekleşti. Kaybettiğim çiplerin çok büyük kısmını oyun içinde önüme çıkarılan ücretli fırsatları satın alarak biriktirdim. Yani ortada hem zaman hem de gerçek para harcayarak kazandığım bir birikimin, oyun içi bariz bir hata yüzünden sıfırlanması durumu var.

Oyundaki profil adım “Umut. S” olarak geçiyor, tam ismim Umut S****** ve oyun hesabımda kullandığım e‑posta adresi de u***********@gmail.com’dur. Hesabım ve ilgili elin kayıtları üzerinden gerekli teknik incelemenin yapılmasını, haksız yere silinen 323 bin çipimin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.