Aynı Arızayı Üç Kez Yaşadığım Samsung Buzdolabım İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
Merve
01 Kasım 2025 17:50
2.079
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Bekirhan
17 Kasım 2025 18:30
853Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabımda 2024 yılından bu yana aynı arızayı üç kez yaşadım ve her seferinde ücretli olarak parça değişimi yapıldı. Arızalar İstanbul EyüpSultan’daki yetkili servis tarafından giderildi. Her defasında ücret ödememe rağmen sorun tekrarlamaya devam etti ve son olarak tekrar 9.200 TL ücret talep edildi.
Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı, sadece tekrar ücretli parça değişimi önerildi. Cihazımın garantisi bitmiş durumda fakat ilk gelen servis görevlisi, buzdolabının tamamen değişmesi gerektiğini ve arızanın tekrar edeceğini belirtti.
Sürekli aynı arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın değişimini talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Samsung Garanti Kapsamındaki Motor Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Reghina
21 Ağustos 2025 12:14
1.806Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız 12.08.2025 tarihinde arızalandı ve İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi çağırdık. Servis ilk gelişte 750 TL ücret aldı, ardından motorun değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olduğunu belirttik. Ancak servis, motor değişimi dışında ek işlemler ve te...
1 Destek
Samsung Buzdolabı Arızası Sonrası Çözüm Merkezinden Destek Alamadım
Can
09 Eylül 2025 12:20
1.706Samsung RT46K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 25.08.2025 tarihinde bir anda arızaya geçti, dolabın içindeki tüm gıdalar eridi ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine İstanbul/Eyüp’teki fabrika yetkili servisini aradım. 08.09.2025 tarihinde gelen servis ekibi yakl...
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızasında Servis Ücreti Ve Mağduriyet
Nagihan
03 Kasım 2025 12:34
1.277Samsung RT46K6000WW model buzdolabım arızalandı ve ürünün 10 yıl motor garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis gelmek için benden ücret talep etti. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, servis isterse ücret ister” şeklinde yanıt aldım. Ürünün kendiliğinden ar...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Buzdolabında 4 Yılda 3 Defa Motor Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Fatma
08 Ağustos 2025 22:24
87820 Şubat 2021 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Samsung RTS3K6360SL buzdolabı, 4 yıl içerisinde tam 3 defa motor arızası verdi ve her seferinde motor değişimi yapıldı. Her arıza aynı şekilde gerçekleşti. Her defasında Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, ürünü alıp tamir ederek geri getirdil...
samsung-buzdolabinda-4-yilda-3-defa-motor-arizasi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
samsung-buzdolabinda-4-yilda-3-defa-motor-arizasi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Samsung 
RT46K6000S8/TR
Detaylı İnceleSamsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
111
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
443
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
73
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
37
-
![ikon]()
Ankastre Set
21
-
![ikon]()
Bilgisayar
212
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
216
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.403
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.741
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.889
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
72
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
373
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
321
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
114
-
![ikon]()
Kamera
351
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.669
-
![ikon]()
Kulaklık
773
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
513
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
295
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
143
-
![ikon]()
Monitör
527
-
![ikon]()
Mouse
5
-
![ikon]()
Ocak
103
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
58
-
![ikon]()
Robot Süpürge
175
-
![ikon]()
Ses Sistemi
148
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
10
-
![ikon]()
Soundbar
105
-
![ikon]()
SSD
61
-
![ikon]()
Şarj Aleti
353
-
![ikon]()
Televizyon
13.696
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
42
Yorumlar