Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Garanti Mağduriyeti

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Garanti Mağduriyeti
07 Temmuz 14:44
1.075

2021 yılında aldığım Samsung buzdolabı bugüne kadar düzenli olarak 3 kez arızalandı. 1 kez sistem, 2 kez ise drayer hatası verdi. İlk drayer hatasında motor garantisi ile sorun çözüldü; ancak bu ay yaşanan ikinci drayer probleminde motor garantisi kapsamında değişim yapılamayacağını söylediler. Her defasında servise ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz.
("4 yıllık ürün garantisi bittiği günden beri 2 kez bozuldu.") Bu son servis talebimdi. Yarın Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayetimi yapacağım.

08 Temmuz 09:24 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Temmuz 09:29

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

11 Temmuz 09:45

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Arzu
14 Temmuz 13:29

İletişime geçmiyecekmisiniz bu WhatsApp hattından sorun çözülmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Arızası Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İbrahim
18 Haziran 19:35
1.312
buzdolabi-arizasi-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-1.pdf
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Marka RT62K7040WW/TR Model Buzdolabı Arızası

Ünal
20 Haziran 2024 18:05
3.536
Samsung Marka RT62K7040WW/TR Model Buzdolabı Arızası
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Hizmet

Furkan
19 Aralık 2024 13:43
4.210

Murat
20 Kasım 2024 16:11
2.279

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyet Yaşattı

Yıldız
26 Mayıs 19:04
683
Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyet Yaşattı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri