to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2019 yılında aldığım Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım, Kasım 2022 yılında yani garantisi bittikten sonra arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motor garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi fakat diğer parçalar için benden 2.800,00 TL ücret alındı. 16.06.2024 tarihinde yani bayramın birinci günü, buzdolabına en çok ihtiyacım olduğu zamanda tekrar bozuldu. 20.06.2024 tarihinde servis geldi. Dolabın arızasını tespit etti. Motor garantiden değiştiği halde benden 8.250,00 TL talep etti. Eğer cihazda fabrika hatası varsa birebir değişimini talep ediyorum. Hiçbir cihaz bu kadar kısa sürede arızalanmaz, arızalansa da ikinci defa dolabın dörtte biri fiyatı tamir parası istenmez! Samsung yetkililerinden cihazımın makul bir fiyatla tamir edilmesini veya cihazın birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung'dan 14.06.2018 tarihinde Model kodu RT62K7060WW olan bir buzdolabı aldım. Yetkili servis ek garanti yaptı. Dolabımın buzluk kısmı su tahliyesi tıkanmış, suyu buzlukta dondura dondura hiçbir uyarı veya akıtma yapmayarak, ta ki donan buzların dolabın haznelerini kırıp alt koruyucuyu, köpükleri...
Samsung RT62K7060WW marka buzdolabım, 12 Temmuz 2024'te soğutmamaya başladı. Gelen yetkili servis su giderinin tıkandığını ve sorunun çözüldüğünü belirterek ücret aldı. Fakat dolap soğutmaya başlamayınca tekrar aradım, 4 gün sonra gelen servis dolabın tamirinin çok pahalıya mal olacağını ve yeni bir...
Temmuz 2020'de almış olduğum Samsung RT46K6000WW model buzdolabımda soğutma problemi vardı. Yeterince soğutmadığı için Kasım 2024'te yetkili servisi çağırdım. Servis, fişten çekip 3 gün beklememizi ve tekrar takmamızı söyledi. 3 gün sonra kontrole geldi ve şimdilik soğutmasının iyi olduğunu, bir işl...
06.05.2021 tarihinde almış olduğum Samsung buzdolabı, henüz 3. yılı yeni doldurmak üzereyken, garanti kapsamında Mayıs 2024'te motor arızası nedeniyle tamir edildi. O dönem motor arızası olduğu tespit edilmesine rağmen, fatura ibraz edememem nedeniyle bekletildim. Ancak servisiniz tarafından gerçekl...
2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...
Yorumlar