to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Marka RT62K7040WW/TR Model Buzdolabı Arızası
Mart 2019 yılında aldığım Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım, Kasım 2022 yılında yani garantisi bittikten sonra arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motor garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi fakat diğer parçalar için benden 2.800,00 TL ücret alındı. 16.06.2024 tarihinde yani bayramın birinci günü, buzdolabına en çok ihtiyacım olduğu zamanda tekrar bozuldu. 20.06.2024 tarihinde servis geldi. Dolabın arızasını tespit etti. Motor garantiden değiştiği halde benden 8.250,00 TL talep etti. Eğer cihazda fabrika hatası varsa birebir değişimini talep ediyorum. Hiçbir cihaz bu kadar kısa sürede arızalanmaz, arızalansa da ikinci defa dolabın dörtte biri fiyatı tamir parası istenmez! Samsung yetkililerinden cihazımın makul bir fiyatla tamir edilmesini veya cihazın birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
