to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabında Plastik Aksamların Erken Kırılması Ve Kalite Sorunu
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının içindeki plastik aksamlar kırılmaya başladı. Özellikle buzluk kısmındaki “Ice Maker” yazılı plastik bölüm ve iç kısımdaki başka plastik parçalar zamanla çatlayıp kırıldı ve artık sağlam durmuyor.
Plastik aksamların bu kadar kısa sürede ve birden fazla noktadan kırılması, ürünün malzeme kalitesinde sorun olduğunu düşündürüyor. Günlük kullanımı olumsuz etkileyen bu durumdan dolayı buzdolabından verim alamıyorum ve ürünün genel dayanıklılığından memnun değilim.
Samsung’dan, buzdolabındaki kırılan plastik aksamların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hiçbir çözüm sunmadılar marka olarak bir daha tercih etmeyeceğim bir marka artık benim için
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımın içindeki plastik aksamlar bir yıl içinde kırıldı, ürünün kalitesinden memnun değilim. Ücretsiz değişim talep ettim ancak Samsung garanti dışı dedi ve yardımcı olmadı.
