to read complaints and reviews, or file yours.Şifremi Unuttuğum İçin Samsung Hesabına Erişemiyorum Ve Yardım İstiyorum
Samsung hesabıma bir gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde, benden yıllar önce açtığım hesaba ait giriş bilgileri ve detaylar isteniyor. Ancak hesabı çok eski tarihte açtığım için bu bilgileri artık hatırlamıyorum ve bu yüzden Samsung Account hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut hesabım için mail adresimin sıfırlanması ve yeni mail ile telefon numarası tanımlanması talebimi ilettim. Buna rağmen, bunu yapamayacaklarını, sadece yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Yıllardır kullandığım hesabıma erişememek ve bu hesabın tamamen atıl durumda kalması benim için oldukça mağduriyet oluşturuyor.
Hesabıma ait mail adresinin sıfırlanarak kimlik doğrulamasıyla mail adresim ve telefon numaramın tanımlanmasını ve mevcut Samsung hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung swallet uygulamasını düzeltmesi gerekiyor Türkiye'nin en büyük bankasında bile şifrenizi unutursanız anında yeni şifre alıp hesabınıza ulaşabilirsiniz burada o kadar zorlaştırılmış ki kendileri bile çözemiyorlar sene 2026 teknolojinin bu kadar ilerlediği dönemde eğer bu ufacık problemi çözemiyorlarsa elektronik aletler satmalarına lüzum yok yardım sorduğunuzda biz yapamayız kendiniz yapmanız gerekir diyorlar olmuyor dediğinde seni çaresiz bırakıyorlar